跟帖时间：2008-01-09 19:10 中国银行服务态度很好。

跟帖时间：2008-01-09 23:35 虽然没有觉得极其恶劣，但绝对没有感觉到热情。

跟帖时间：2008-01-10 08:43 强烈同意楼主意见。目前，窗口行业类似这样的服务态度实在是很少看见了！

跟帖时间：2008-01-10 09:03 为什么工行现在不收电费了 我的到北街供电公司交 太远了 而且要上班 一点都不方便

跟帖时间：2008-01-10 09:06 感觉建行最近服务要好些，不仅大厅有经理引导客户，营业的窗口也多些，基本不要排队。

跟帖时间：2008-01-10 09:11 我也深受其害！为何非要将我们的工作存入工行？不能存入其他银行吗？

跟帖时间：2008-01-10 09:13 为何要将工资存入工行？

跟帖时间：2008-01-10 09:16 东街工行还好,就是办理业务比较慢 慢条斯理的 在不忙的时候去还是可以的 他们收电费的人上班不准时 昨天去看一名30岁左右的女子9点多才去上班 很多老年人在排队 唉 而且他们扎帐很早 11点刚过就不能办理业务了 得等到1点多才行

跟帖时间：2008-01-11 10:10 工行服务近几年确实很差，早应改善和提高了。

跟帖时间：2008-01-11 10:29 服务态度的确差，同感。什么时候是个头啊？体制。

跟帖时间：2008-01-11 10:46 说真的，工行的服务应该改进了。都什么年代了，还一派官商架势，迟早吃亏。

跟帖时间：2008-01-11 10:50 非常有同感，工行服务实在需要改进，部分工作人员业务不熟，亟待培训。笔者曾在工行取款，工作人员用了近十分钟，工作效率严重低下。

跟帖时间：2008-01-11 12:30 选择中国银行实现心中理想

跟帖时间：2008-01-11 13:05 全国也都差不多，如果对每一个人都微笑问好，恐怕不知道银行业务要出多少错！！理解一下吧！！

跟帖时间：2008-01-11 15:11 楼上说的不敢苟同！哪敢要求他们微笑问好，只要他们在工作时以认真负责的态度对待每位客户，我想所有人也就满意了。而认真负责的态度也只会让工作少出错，避免出错，又怎么会增加错误呢？再说微笑着面对客户，是一种礼貌，是尊重别人的体现。微笑了，手里工作就要出错？不能理解。全国是不是差不多，我也不得而知，可就县内而言，银行和银行之间的服务态度还是有很大差距的。

跟帖时间：2008-01-11 16:56 取钱的时候请用户带上痒痒挠，已挠他就笑。这才叫微笑服务。哈哈！！！

跟帖时间：2008-01-11 17:02 16楼的这个点子出的好.

跟帖时间：2008-01-11 23:45 不是进行人身攻击,那个工行的几个年轻男的还行,那个年纪大的,还有代眼镜一个女的,他们的速度真叫慢,

跟帖时间：2008-01-12 18:01 中午你们到农行看看，是棋盘街的哪个，他们几个窗口同时扎帐交接班，很多要存款取款的人只有无奈的等待，为什么不能人性话一点，别在同时停办业务啊

跟帖时间：2008-01-12 20:13 工行服务态度不好又不是一天的事情了。我早就领教过，所以单位的财务业务都转移了，比农行服务态度差多了！真想不明白：服务行业为何态度那么差？是不是自己的业务量很大，仗着自己是大行阿？工行的领导眼睛都看什么去了？如此的服务不感到羞愧么？？？工行只有一个戴眼镜的女同志服务态度还行，业务也不错，好像就是办理公积金业务的。希望贵行改进工作方法和服务质量了！这样下去迟早会业务越来越少的！ 借此机会说说农行，大部分人业务都不错，特别是万莉，业务很熟，服务态度也好，让人感觉很舒服！我去办业务就喜欢到她那去，又快又好。只有一个胖点女同志，不知道叫什么，服务态度和业务都不怎样？其他都不错。希望继续保持，我们也一如既往的支持你们！