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棋盘街建行128号职员服务态度极差!
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游客:0511
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发表于 2008-05-05 17:15:37 |只看该作者
楼主
如题!!
我陪一同事去棋盘街建行存款,128号营业员,咨询问题带理不答,其间还拿出镜子、粉笔画眉涂脸,试问建行是教导职工用"脸蛋"来服务,而不是用态度来服务的吗?
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游客:0952
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沙发
跟帖时间:2008-05-05 21:52
建行应该让这样的职工下岗,应该设立能者上庸者下才对.
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游客:1217
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板凳
跟帖时间:2008-05-06 12:17
投诉的好!如果是事实就应该被依照行业内部规定严肃处理。
希望那些没有服务意识的人可以吸取教训,遵守职业规范,作个敬业的人!
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游客:0358
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地板
跟帖时间:2008-05-06 15:58
常去建行,感觉还是可以的,业务上比工行个别同志速度快些,上次我去询问关于银行卡的事,那里面的几位女同志都很热情,并且告诉我,千万别上当,是骗子。
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一帘幽梦
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4 楼
跟帖时间:2008-05-07 07:50
建行服务态度就是差,每次只有一个柜员在办理业务,都说在轧帐,建行的管理人员难道都视而不见吗?
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游客:1020
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5 楼
跟帖时间:2008-05-07 10:20
昨天陪亲戚去缴养老保险,到西街建行,建行的工作人员说忙,不让排队却让我们在旁边等着,分明是不想收,后来到工行才把钱缴了。
为何建行不愿意收呢?是不是收养老保险没有得不到好处呀!!!
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游客:0203
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6 楼
跟帖时间:2008-05-08 14:03
3楼说的事情并不说明什么,我也曾遇到类似的事,但的卡是工行和农行的,到工行农行去咨询时,两家银行的办事人员也都很热情,把情况给我分析了一下,让我更清楚是怎么回事,不能以此来断言建行的服务情况。
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游客:0507
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7 楼
跟帖时间:2008-05-09 17:07
也有同感,现在几家大行的职工好象比别人高一等的样子,去办事好象要求他们似的,老是看他们的脸色,应该管管了
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游客:1028
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8 楼
跟帖时间:2008-05-09 22:28
其实都应该理解,现在都不容易.你不付出,就不会得到回报.这不是一个柜员就能解决的大问题.这要整个社会思量.zdw
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游客:0255
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9 楼
跟帖时间:2008-05-10 14:55
8楼的是银行的吧,服务窗口就是为人发服务。
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游客:0447
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10 楼
跟帖时间:2008-05-10 16:47
哈哈,楼主还是小呀,这世上令人生气的事多了。
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游客:0805
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11 楼
跟帖时间:2008-05-11 08:05
有一次我穿着一件非常普通的衣服从农村老家到寿县农村办理业务,怎么也见不到笑脸!又有一穿得西装革履,眼前全是灿烂的阳光。银行工作人员服务态度的好坏有时也取决于我们自己!
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游客:0216
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12 楼
跟帖时间:2008-05-11 14:16
西街的农行服务态度更差
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游客:1100
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13 楼
跟帖时间:2008-05-16 11:00
奇了怪了,生气的多了,难道都放肚皮里吗?
难怪世风日下,没人问了,都自己觉得都那样了吧.....
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游客:0154
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14 楼
跟帖时间:2008-05-16 13:54
无聊!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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