跟帖时间：2008-08-19 16:45 我是男性，也不热情，嘿嘿。。。。。。

跟帖时间：2008-08-19 17:08 因为你不帅!呵呵!!!!!!!!

跟帖时间：2008-08-19 17:09 我也有同感，真差，霸王单位何时休

跟帖时间：2008-08-19 20:36 移动是老大,厉害,有点翘尾巴了!

跟帖时间：2008-08-19 23:20 楼主，她们只所以这样，是因为你比他们漂亮。

跟帖时间：2008-08-20 09:34 我觉得有的还很好呀，很有礼貌！楼主估计你遇到心情不好的了！

跟帖时间：2008-08-20 09:40 什么老大？想着法子套什么餐变相收咱们用户的钱！这些行业还不是一样，看是为用户省钱，其实都是他们自己才明白的数字游戏。移动招的大多都是临时工有个小工作自认为了不起了。也太看的起自己了吧！丑不丑没关系，老不老也没关系，是临时工也不要紧，态度要好啊！

跟帖时间：2008-08-20 11:52 我也觉得该处营业点工作人员服务态度差，去退个信息服务，熟料伊们刚听个“退”字，就不乐意了，几个人说话冷冰冰的、把你来回推。而且比方说，现在你想交五十元话费，柜台上都不乐意收了，说是没钱找你，去旁边自动收款机交吧！你得耐心熟悉下程序，收费每次最少一百，否则人家机器认不得钞面、也是不跟你废话的！好不好？？？

跟帖时间：2008-08-20 22:14 尊敬的移动用户： 非常感谢您对我们提出的宝贵意见。在此，对于我们个别营业人员服务态度问题，真诚道歉。针对您所提问题，回复如下： 1．作为服务行业，“追求客户满意”一直是我们服务宗旨。营业前台是我公司对外服务窗口，营业人员一言一行都代表了我公司的形象。因此，我公司一直严格规范一线人员服务行为。您所反映问题，我们定会严肃处理，杜绝此类情况再次发生。 ２．公司将加大对一线人员的服务培训，狠抓服务态度，提高服务质量。我们提供对外服务监督电话13805641902，欢迎新老移动用户对我们服务进行监督。 3．为方便客户缴费，缩短客户等候时间，提高办理速度。我公司于今年初提供自助缴费设备。该设备收取5元、10元、20元、50元、100元不同面值纸币。营业厅设有专人引导和指导用户使用，并提供纸币换零业务。由于前期营业人员解释不到位，造成了大家对此的误解。同时， 08年7月15日至10月15日期间通过自助缴费设备缴费用户还多了一次中奖机会——可参与“自助赢大奖，畅想奥运年”抽奖活动。 4．由于城区改造，十字街营业厅搬迁后，营业面积较小，业务高峰期厅内较拥挤，常出现客户排队等候及服务不周现象，易引起客户不满，影响服务感知。我公司现正积极寻找合适房源，扩大营业面积。在此期间，给大家带来的不便深表歉意，望广大移动用户能够理解和谅解。 寿县移动公司营业中心