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问电信局
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游客:0528
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发表于 2008-10-09 17:42:15 |只看该作者
楼主
以前交电话费都有发票,上面有长话,市话费,宽带费。。。。。。一看就明白。我5号去交费时营业员不给发票,只给一张充值卡,我不是预付费户,卡上一分钱没有。我们消费要明明白白啊/请你们能灰复给发票好吗?
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游客:0734
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沙发
跟帖时间:2008-10-09 19:34
楼主讲的都是实话啊!我也这样感觉到了。但是我问了大厅的营业员,她们还很有耐心的给我解释了,她说充值卡比较方便,以后不用再排队交费了,让我们买卡自己就可以回家交费,话费详单可以在她们大厅的自助机器上或上网查。我觉得吧,反正都是交费,无所谓。
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小长街第一
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板凳
跟帖时间:2008-10-09 19:56
营业员有任务的,所以她们就给了你充值卡...对于这种现象,你可以直接拒绝充值卡缴费...o(∩_∩)o...哈哈
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游客:1109
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地板
跟帖时间:2008-10-10 11:09
1楼讲的不明白。有充值卡在家就可以交费了??每次交费后查话费情况要上机查太麻烦了。要方便消费者啊,..........方便的是你们自己罢了,哪有消费后不给发票的商家????
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游客:0138
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4 楼
跟帖时间:2008-10-10 13:38
2楼讲的对,听说有任务。交一个电话费等个老半天。移动公司都用机器收费,看看那效率!电信把人当机器用啊!现在讲的是科技,一直这样下去,电信要怎么生存?
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游客:0609
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5 楼
跟帖时间:2008-10-10 18:09
其时充卡也是一种缴费方式,营业员向你推荐的时候你可以充也可以不充呀!!
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游客:1035
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6 楼
跟帖时间:2008-10-11 10:35
交电费有发票,交水费也有发票。就是在华联刷卡购物也有一张小票啊,人们一看就明白。你们不给发票是暗箱操作。上机查麻烦,有问题还要找你们,不是方便群众而是方便自己。交钱时你们要开电脑操作,给一张发票有多难???
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游客:1046
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7 楼
跟帖时间:2008-10-12 10:46
请求工商局出面维护消费者权益,不给发票是不对的。
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游客:0253
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8 楼
跟帖时间:2008-10-13 14:53
请电信局回复,不能对用户的问题置之不理啊。。。。。。。。。
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游客:1103
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9 楼
跟帖时间:2008-10-14 11:03
以前电信局都能及时回复,现在为啥不答啊?有啥难言之隐?
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游客:0228
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10 楼
跟帖时间:2008-10-14 14:28
其实没有必要就发票的问题在这反复来反复去,你要发票找营业员要他们肯定给,平时都给发票,要不要没有什么特别的,很多用户不报销的都随手撕了。大家提意见也提点好的意见,利于我们消费者的,比如月租高了、资费高了之类的。
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游客:0359
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11 楼
跟帖时间:2008-10-14 15:59
10楼的,要发票他们肯定给。是吗?可能你拿到了。这不是一张发票的问题而是消费者有知情权问题。
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游客:1153
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12 楼
跟帖时间:2008-10-15 23:53
电信局应该提高服务质量。
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游客:1132
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13 楼
跟帖时间:2008-10-16 11:32
6楼说得对,其时充卡也是一种缴费方式,营业员向你推荐的时候你可以充也可以不充呀!!我们单位有好多人都买这种卡,因为有时要排队,这样可以随时在家在单位充值也很方便的.这样利用下班时正好没人再打一张消费帐单.
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游客:0802
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14 楼
跟帖时间:2008-10-22 20:02
尊敬的用户您好:
非常感谢您提出的宝贵意见,我们将尽快将您的意见反馈至上级主管部门。
---------寿县电信回复.
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