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寿县邮政储蓄所的职业道德要提高
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游客:0204
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发表于 2008-11-13 14:24:19 |只看该作者
楼主
如果到城关邮政储蓄所去存定期,业务员常常会劝诱客户办一种保险,如果你不同意办这种保险,业务员就会以定期存单用完了为由,不给你办理,而让你跑到到营业厅去办。好几个人都遇到这种情况,这就不是偶然的了,估计保险公司会有回扣的,但是这么做不是开顾客的心吗!建议寿县邮政分行关注并且整改一下
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游客:0424
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沙发
跟帖时间:2008-11-13 16:24
听同事说建行也存在这一情况
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游客:0502
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板凳
跟帖时间:2008-11-13 17:02
那就到工行吧
工行好像还没发现这种情况
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游客:0837
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地板
跟帖时间:2008-11-13 20:37
搞银行业的职工们你们不能这么干,早迟会砸你们的饭碗。你们的信誉度不能让临时的保险回扣给毁灭了。
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游客:1047
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4 楼
跟帖时间:2008-11-14 10:47
3楼讲的对,银行的领道要重视,不能让营业员误了正业。
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游客:1115
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5 楼
跟帖时间:2008-11-14 11:15
不但态度恶劣,而且笨手笨脚的,慢.
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游客:0502
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6 楼
跟帖时间:2008-11-14 17:02
向银行业监督管理委员会投诉吧
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伊可爱
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7 楼
跟帖时间:2008-11-14 20:56
服务态度决定一切,领导应该重视了。应该设立一个投诉电话
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游客:1258
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8 楼
跟帖时间:2008-11-15 12:58
现在银行都有保险窗口,劝前去存储存款的人购买保险.去年我到寿县西街建行.本想将几千块钱转为定期存款,遇到窗口内业务员要我买保险,一席好话.我将钱悉数购了保险,回家后,老婆问我要存单,她一看是保险单,非常生气.将我很批一顿.我去退保,业务员说要手续费.只好作罢.下次她喊我三声爹,我都不买保险了.
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游客:0854
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9 楼
跟帖时间:2008-11-15 20:54
营业员都有任务,完不成要扣工资的哟!!!!!!!!!!!!!!!
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游客:1042
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10 楼
跟帖时间:2008-11-16 10:42
楼上的,干脆你们合并到保险公司好了。银行领导是不是拿了保险公司的回扣?给营业员任务?
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游客:0340
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11 楼
跟帖时间:2008-12-05 15:40
几家银行都代理保险,上级行下达的都有计划,也难怪他们劝用户办理保险,有情可原。
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游客:0400
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12 楼
跟帖时间:2008-12-05 16:00
首先感谢社会各界同仁对邮政储蓄的关心和监督,目前邮储银行刚挂牌不久,各项业务在稳步开展的同时,可能还存在部分细节问题,比如服务规范与许多专业银行相比还存在一定的差距。我们将在近期组织一次前台服务规范的检查,通过检查来发现问题,整改问题,努力提高服务质量。
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