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请档案局答复
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游客：0515
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发表于 2009-04-10 17:25:50 |只看该作者
楼主
本人近两月因为乡镇的一些老同志办理养老保险多次到县档案局调取个人档案，感触颇深。一是收费问题，档案局在为个人调取个人档案时，每人每张收取30元费用，不知是否合理。二是工作人员态度问题，本人去了很多去但每次去总不见工作人员脸上有点笑色，最不可接受是当你向她们询问相关问题时态度相当恶劣，要不是不给查，就说查不到，而且还返过把我们当事人当作小孩子一样批评，就这个工作态度还好意思在电视上说为人民服务。三是工作时间问题，有时候还不到11点半，不是没人了，就是工作人员借故不给查了，难道你们不归效能办管吗。以上问题请县档案局给予答复，不要伤了群众的心。
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游客：0902
未注册会员
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沙发
跟帖时间：2009-04-11 09:02
同感，上次去档案局俺也领教了，估计全县所有单位找不到比档案局工作人员态度更差的了。
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游客：1021
未注册会员
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板凳
跟帖时间：2009-04-16 10:21
游客同志：您好！
寿县档案局很重视你提的问题，现答复如下：一、寿县档案调阅利用收费在周边县区最低，且对特殊群体实行减免。收费按份，不是按页，特殊情况可能有一页的。二、单位工作查阅本单位档案一律不收费。三、调阅出馆的档案，在下班前十分钟要进行检查核对，以便安全入库。四、档案馆保存在馆的档案不是全县所有档案，不少档案还是存放在原单位。五、请查阅者尽量提供查阅线索，这样工作人员才能有效为你服务。六、最近有冒查他人档案办理低保或养老保险的现象，应劳动保障部门要求档案馆在调阅手续上做了完善（本人合法证件、代查人合法证件，婚登档案当事人必须到场），请广大查档人员谅解。七、感谢你的监督，县档案馆将进一步提高服务质量，为广大群众提供优质服务。
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