跟帖时间：2009-09-02 08:19 就是就是，特别是办理业务的时候，要是赶上她不高兴，用寿县话讲都不“甩”你 可能是年龄大，资格老！

跟帖时间：2009-09-04 17:45 　　我看南关电信营业厅只有一名营业员，遇有交费和办业发生冲突时，一个人根本忙不过来，即要收费、又要向用户解释、宣传电信业务；又怕收错钱、又怕办错业务，有时我看也挺难的，建议相互谅解。 　　现在的服务行业工作也挻难的，营业员不敢得罪客户，客户是上帝呀，遇到客户投诉、不管有理没理，先扣奖金、再内部通报，所以在客户发火的时候，营业服务人员是不敢与之理论的，否则又套上服务质量不好的帽子，请大家以和谐发展的心态相互谅解。 　　电信局应该在南关增加一名营业人员，我看现在有2个柜台，可以安排一个人收费、一个办理业务，忙闲时互补，提升服务质量。 　　

跟帖时间：2009-09-06 10:12 十字街邮储局的一名年轻营业员（新来的，新手），业务不熟但脾气不小，我去存款时他很不耐心，直至拒绝受理，后来在其他人员劝说下才勉强办了。这位年轻人可能后台硬吧，不然没有这么大的脾气，我在邮储局从来没遇到过。

跟帖时间：2009-09-10 21:35 呵呵，楼上的看好了题目在说事，不要什么都往电信头上扣

跟帖时间：2009-09-11 10:18 南关营业所服务员年龄偏大点，脾气偏大点，业务偏生点，速度偏慢点！

跟帖时间：2009-09-11 11:47 南关电信营业部回复： 尊敬的客户和广大网友你们好： 首先感谢你们长期对电信业务的支持和提出宝贵建议。在得知你们所反应出的问题后，针对你所反应的情况对该营业员做了批评教育并按我公司相关规定给予相应的处罚。 我们本着“用户至上，用心服务”的服务理念，竭尽全力为广大电信用户做好每项服务工作。