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请问寿县农行营业大厅营业员
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游客：113714
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发表于 2010-08-18 11:37:14 |只看该作者
楼主
本人是贵行客户，天天到农行办理业务，近来感到农行在硬件上有所改进，但有个别营业人员服务太度要加强改进，办着业务打着电话，发着信息，等一些于工作无关的事，你问她业务她也带理不理的样子，真希望农行领导出面关注一下？？？？？？？？？？？
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游客：034336
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沙发
跟帖时间：2010-08-18 15:43
农行硬件管理还是可以的，那个叫号排队机也给用户带来了一些方便，是有几个营业人员素质太差，对自己的本质工作认知不足（服务），大堂经理跑到柜台里闲叙,客户只能问营业人员还看营业员的脸，本人也有亲身所见，望农行领导要加强管理？让营业员加强自身业务学习，珍惜自己的工作。
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游客：092451
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板凳
跟帖时间：2010-08-19 09:24
是有这样的事，本人也是农行客户感觉农行服务确须改进。
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游客：105044
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地板
跟帖时间：2010-08-19 10:50
群有此现象，本人也有所见？
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游客：123317
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4 楼
跟帖时间：2010-08-19 12:33
确有此事，有时排号也形同虚设，个别营业员态度差，有损农行形象，望加强改进!
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游客：022826
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5 楼
跟帖时间：2010-08-19 14:28
服务真是有问题，经常看他们脸色！！！！！！！！！该管管了！！！！！！！！！！！！！！！！
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游客：033406
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6 楼
跟帖时间：2010-08-19 15:34
支持，有时排号也形同虚设，个别营业员态度特差，确有损农行形象，真该要加大管理了？
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游客：053806
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7 楼
跟帖时间：2010-08-19 17:38
谢谢该客户给我行营业部提的意见和建议,提的很好,表示感谢!我们一定加强员工的学习与管理,以此提高员工的业务水平和综合素质。
寿县农行分管行长
2010年8月19日
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