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问自来水公司?
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游客:101729
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发表于 2011-10-12 10:17:29 |只看该作者
楼主
家住现代汉城6楼,每天上午、下午、晚上都要停水,停水时间不定,上午早的时候8点多停水,迟的时候11点多停水;下午早的时候3点多停水,迟的时候6点多停水;晚上停水时间也不定,最早一次9点多停水,半夜经常停水。经常是洗衣服时突然停水,烧饭时突然停水,甚至正在洗澡时突然停水。
请问自来水公司:我每月定期交水费,从不欠费,你们是否也应该提供相应的服务,你们觉得每天三停水是否违约呢?我要不要起诉你们违约呢?
你们曾回答是“自来水的生产工艺的需要,反冲洗时造成管网中水压降低,从而部分高层楼房无水”,我想请问:
1、你们可否改进生产工艺,更新设备,即使在反冲洗时也不会造成管网中水压降低?
2、如果第一条实在做不到,你们可否每天把反冲洗时间固定?比如上午十点到十一点进行,下午在四点到五点进行,好让我们根据时间安排好相应的事情,而不是像现在这样搞突然袭击,不知道什么时候就突然停水了。
请你们本着以人为本,服务人民的思想,彻底解决好停水的问题。
谢谢!
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游客:090311
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沙发
跟帖时间:2011-10-13 09:03
问得好,等看后效。赞一个。
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游客:040013
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板凳
跟帖时间:2011-10-13 16:00
我也住在汉城,上班期间还好,如果是放假在家的话深受其困啊!
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游客:041015
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地板
跟帖时间:2011-10-13 16:10
楼主讲的对,我也住在汉城6楼。停水是家常便饭。我去水厂问过几次,回答是我们水厂没有停水,对此我很郁闷。没有停水为什么我们会没有水。请水厂将心比心。
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游客:080633
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4 楼
跟帖时间:2011-10-13 20:06
我也是住在汉城,也咨询过几次自来水公司,他们的回答是一样的。真的没办法就是汉城物业的问题了。
今年我已经在家小区楼下丢了多辆电动车及自行车,物业有不可推卸的责任。汉城的治安很差!!
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游客:103814
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5 楼
跟帖时间:2011-10-14 10:38
我家也是现代汉城6楼住户,深受其害,现在不得不准备个水桶每天预备点水,要不然做饭的时候居然有时候也会没水。。。
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游客:070127
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6 楼
跟帖时间:2011-10-15 19:01
我们通肥也是啊。。。。
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游客:070905
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7 楼
跟帖时间:2011-10-15 19:09
问自来水公司?下午3点多,我们通肥小区6楼就停水,到现在6点42分还没来。
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游客:104323
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8 楼
跟帖时间:2011-10-17 10:43
城区在扩大,供水跟不上,管网要改造,冲洗不是主因。
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游客:101656
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9 楼
跟帖时间:2011-10-17 22:16
收费不作为,这事谁来管?
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游客:090502
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10 楼
跟帖时间:2011-10-24 09:05
汉城六楼上水困难属工艺问题,待近期二水厂扩建工程完成后,该问题便可解决.寿县自来水公司
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游客:102219
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11 楼
跟帖时间:2011-10-24 10:22
城里也存在经常不定时停水现象啊,也是工艺问题吗?
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寿县自来水公司
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12 楼
跟帖时间:2011-10-24 16:49
自来水的生产工艺分为加药絮凝池,沉淀池,过滤池,消毒,加压送入城区管网。其中过滤池是由颗粒粒径不同的砂石级配层按照粒径不同的要求铺设在的,其主要功能是自上而下过滤截留水中在沉淀池在没有沉淀的颗粒和大的微生物。过滤和截留是过滤池的净水功能。当颗粒和大的微生物塞满砂石层时水就无法正常通过砂石层,此时就需要反冲洗过滤,即用出水泵站的出厂水从过滤池的底部自下而上反冲洗砂石中的颗粒和大的微生物,此时出厂的自来水部分用于冲洗过滤池,管网中水压降低,从而部分高层楼房无水。
我们下一步选择反冲洗选择在下午3点至4点左右的用水低峰期。
县委县政府把二水厂扩建城市建设重点工程实施,二水厂扩建工程后,将有两组工艺工程实施,两组共同工作,当反冲洗阶段,选择用一组,冲洗一组的办法,阶段性停水现象将明显改善。
竭诚希望各位用户特别是高层用户给予理解和宽容!
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