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请邮政银行领导关注十字街服务人员服务态度
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游客:065132
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发表于 2012-06-04 18:51:32 |只看该作者
楼主
本人是贵行的客户,本人基本上天天到邮政银行十字街银行去办理业务,从来没看见有哪位营业人员拉着笑脸来对待客户,都在哪磨着时间,越是人多越是暂停营业的多,那些用户在哪站在排队,营业人员在里慢慢整理,你讲有哪么多人在哪排队你在里整理什么呢?都在出工不出力的,太可气了
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游客:090130
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沙发
跟帖时间:2012-06-05 09:01
有同感,本人去十字街办个业务,营业人员跑出去20多分钟才回来,你讲这样的服务态度来对待客户,让客户心里怎么想呢?
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游客:101922
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板凳
跟帖时间:2012-06-05 10:19
十字街邮政银行态度确实太恶劣,本人领教过多次,邮政银行领导回复就是说看监控,真晕!
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游客:102538
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地板
跟帖时间:2012-06-05 10:25
从来没看见有哪位营业人员拉着笑脸来对待客户,都在哪磨着时间,越是人多越是暂停营业的多,那些用户在哪站在排队,营业人员在里慢慢整理,你讲有哪么多人在哪排队你在里整理什么呢?都在出工不出力的,太可气了
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游客:031405
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4 楼
跟帖时间:2012-06-05 15:14
邮政银行十字街里的服务人员态度确实让人可气,可恨
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游客:085355
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5 楼
跟帖时间:2012-06-06 08:53
人与人之间的缺乏尊重会让人与人之间充满敌意,最终会演化为拔刀相向或十步一杀!
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游客:112912
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6 楼
跟帖时间:2012-06-06 11:29
不过对十字街邮政银行服务态度差确有同感,本人也遇到过几次,办个业务慢慢腾腾的,心不在马都好像在应付工作
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游客:024922
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7 楼
跟帖时间:2012-06-06 14:49
还是建议以后不再邮政银行存贷款,到哪里办理业务不是办啊。
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游客:035329
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8 楼
跟帖时间:2012-06-06 15:53
尊贵的寿县邮储银行客户您好!非常感谢您对寿县邮储银行长期以来的支持与厚爱,您的敦促和建议是对我行服务质量提升最有力的鞭策和指引。我行自2008年5月份成立以来,始终狠抓服务质量的提升,广泛接受社会各界人士的监督与指正。目前我行每个月均通过调阅不同时段监控录像的方式对服务质量进行检查。对于您提出的问题,我们会立即调阅近阶段监控录像进行查实到人。您以后若遇类似情况,请记住营业员胸牌的姓名或工号,拨打我行在营业厅公布的监督举报电话,或是直接致电0564-4223991投诉也可。在此向您表示深深的歉意!最后,借此机会向长期以来关心和支持寿县邮政储蓄银行发展的社会各界人士表示我们最由衷的感谢,也欢迎您们对我行的服务提出更好的建议,以便于我们能够为广大邮储银行客户提供最优质、最贴心的服务!
寿县邮政局
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