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问供电公司
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游客:095854
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发表于 2012-07-19 09:58:54 |只看该作者
楼主
每月电费具体缴费时间?滞纳金如何收取?在城内上班,下班汉城物业也下班,等再去交就多了一项滞纳金。没办法就到北街大厅去交,每次去十有八九自动收款机都是坏的,大厅里的人闭着没事但就是不收,无奈趁自动收款机好的时候多放了一点钱,但也没见按照收取滞纳金对等的原则给予奖励。请问垄断企业你制定的霸王条款我们无奈接受,但你能否增设服务网点、提高服务质量?
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游客:101239
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沙发
跟帖时间:2012-07-19 10:12
同感,本人去缴多次电费,不是营业员没零钱找,要不就在那坐着闲叙,干私活,你问她连理都不理你,供电营业大厅的服务人员真一点职业道德都没有,还有自助机收费打的也是白票,根本不是税票,你去缴个电费给自己带来一些麻烦,太可气了
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游客:114810
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板凳
跟帖时间:2012-07-19 11:48
确实网点太少。国家垄断企业。没点啊没点
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游客:114934
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地板
跟帖时间:2012-07-19 11:49
省里在实施阶梯电价时规定,居民电费双月一缴。这样能减少居民缴费次数,也减少收费员的工作量。希望寿县能够实行。月月缴费排长队,烦死了。
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游客:021008
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4 楼
跟帖时间:2012-07-19 14:10
据说是每月的十四号到二十八号,现在城投大厦里也有收电费的了,方便了在那里上班的人啊。
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游客:033012
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5 楼
跟帖时间:2012-07-19 15:30
寿县供电公司的问题这只是冰山一角,平时居民交电费找不到人,过时了要交滞纳金,真是不可理解!
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游客:083947
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6 楼
跟帖时间:2012-07-20 08:39
供电公司解决以上小事并不难,关键是要有民本思想,中国的垄断企业如果允许民企或者外企进入,大多会被挤圬,并不是你们会经营,实际上你们存在的问题很多,先解决身边的小事吧。
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游客:105214
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7 楼
跟帖时间:2012-07-20 10:52
供电局营业厅收费人员态度太恶劣,去缴个电费不是没零钱找就是在那闲叙,你问她根本不理你,一定职业道德都没有,去缴个电费还给自己带来一些麻烦
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游客:110559
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8 楼
跟帖时间:2012-07-20 11:05
供电局营业厅收费人员态度太恶劣,去缴个电费不是没零钱找就是在那闲叙,你问她根本不理你,一点职业道德都没有,去缴个电费还给自己带来一些麻烦
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游客:040338
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9 楼
跟帖时间:2012-07-20 16:03
应该像收水费一样,每两个月收一次。老百姓一年少排6次队,少看她们不理人的脸色。
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寿县供电有限责任公司
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10 楼
跟帖时间:2012-07-20 16:46
尊敬的客户您好:
为解决客户电费缴费排队问题,寿县公司投入资金拓宽缴费渠道,大力拓展委托社会代收电费网点,目前在城区、乡村的代收电费点已有102家,同时与县邮政局签订代收电费协议,利用邮政121个服务点代收电费,截止目前全县共有收费网点236个,这些代收点运行正常,基本满足了全县各地居民客户缴费。同时我公司正在与移动公司协商利用移动服务点增加电费代收网点。
另外客户还可以采取其他方式进行缴费:
1、与工商银行签订协议,在工行设立账户,定期预存资金,同工行按月代扣当月电费;
2、到供电公司营业厅,预存电费,当月发生的电费,系统会自动扣减。
同时,我公司对各供电营业厅都安装了摄像头,每天由专人对营业厅通过视频进行实时监控、检查,监督供电服务人员优质服务工作落实情况。并通过开展“飞检”业务培训和考核,进一步提高供电服务质量工作,同时也欢迎社会各界人员对我公司优质服务工作的监督。
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