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寿县电信局营业大厅服务态度差
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游客：085753
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发表于 2012-09-29 08:57:53 |只看该作者
楼主
有多次到电信局十字街营业大厅去交费的经历，刚进门，就上来的也不知是营业员还是推销员的女孩，询问是交费还是购手机的？我说是咨询套餐业务办理时，女孩就走开了。端坐在营业柜台后的服务员确实个个“五官端正”，爱理不理，试问：顾客是去你们那儿办事的，不是找气生的。我认为中国电信的诚信和热情确实被寿县电信营业厅玷污了，损坏了通讯运营商的形象。我打客服10000决定投诉，却又觉得损害寿县的形象，建议寿县电信十字街营业厅的服务态度、服务质量抓紧整改。
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中国电信寿县分公司
未注册会员
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沙发
跟帖时间：2012-09-30 15:59
尊敬的楼主：
您好！对您反映的问题表示深深歉意！感谢您对电信业务的支持！您反映的问题我公司非常重视！因您未留下具体号码，无法及时与您联系进行核查。您可致电寿县电信热线电话4039180，我们将竭诚为您服务。同时感谢您对寿县电信服务工作的关心和支持，我公司将进一步提升前台营业人员的服务水平，以“用户至上，用心服务”的理念为广大的电信用户提供优质的服务。
值此中秋佳节之际，祝您阖家幸福团圆！生活愉快美满！
中国电信寿县分公司
2012年9月30日
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