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西街移动大厅办理业务效率太低
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游客：034856
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发表于 2013-02-27 15:48:56 |只看该作者
楼主
上个星期我去西街办理一个 只要五分钟就可以办好的业务 我取了号 当时取号我前面也只有五个人 结果我确等了一个小时 最让人不能忍受的是 我们取号的 就在等工作人员来个熟悉的人，不要取号排队就给办理了 这样对我们公平吗？办理人员和熟悉的人边办理边聊天 实在是受不了 我们手里拿着号也只能等着 我后来过去问我她 她也不理 就讲没叫到我的号呢 我说这人为什么不叫号呢 她就不理我了 看我在旁边站着 不理人起来走了 把那个熟悉的人办业务的 领里屋去办理了 我在外面等了有20分钟 那个人办理好了 出来走了 这还是移动大厅的工作人员呢 素质太差 我知道名字 今天就给你个面子 不提了 我下次去办理就找你 如果还这样 我就客气了 希望移动公司的领导们管理管理
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游客：040521
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沙发
跟帖时间：2013-02-27 16:05
西街移动大厅办事效率很低！~
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游客：104709
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板凳
跟帖时间：2013-02-27 22:47
寿县西街移动大厅都成手机卖场了，我上次去将多余的手机号销户，取了号等一个多小时才办理，原因营业柜员都忙着营销卖手机了，对买手机的那个相当的热情，对一般办业务的不削一顾，看看你们到了今年的千人评会怎样？
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游客：112905
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地板
跟帖时间：2013-02-28 11:29
西街移动大厅的工作人员素质太差,办事效率太低!
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游客：114040
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4 楼
跟帖时间：2013-02-28 11:40
西街移动大厅的工作人员素质太差,办事效率太低!
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游客：043546
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5 楼
跟帖时间：2013-02-28 16:35
就业压力这么大，她们怎么就不知道珍惜呢？
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游客：124516
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6 楼
跟帖时间：2013-03-04 12:45
这就是垄断经营啊，闲效率低的话，去别的公司办啊！别没事在网上发牢骚啊!
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游客：034901
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7 楼
跟帖时间：2013-03-07 15:49
这个楼主是哪里的 是内部人？脾气还不小呢？打抱不平呢 就营业厅办事效率那样 还好意思讲呢
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游客：025816
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8 楼
跟帖时间：2013-03-08 02:58
不爽啊！！！让你等你就等着贝。。。那么多事情不爽就不要用移动的卡了
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游客：091236
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9 楼
跟帖时间：2013-03-08 09:12
我就准备不用了呢 移动打电话回访满意度 10分 我给三分 她们态度10分也就值三分
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游客：031124
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10 楼
跟帖时间：2013-03-09 15:11
应该让他们招聘一些有素质的员工
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游客：062046
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11 楼
跟帖时间：2013-03-16 18:20
太低。应该让他们招聘一些有素质的员工
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游客：101827
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12 楼
跟帖时间：2013-03-18 10:18
西街移动大厅的工作人员素质太差,办事效率太低!还有客服经理也不行了，我们以前的大客户经理都上门服务，现在连一个电话都没有了。
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游客：063355
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13 楼
跟帖时间：2013-04-12 06:33
是的，西街移动大厅的营业员办事效率不是一般的低，我们拿了号在那等，不知道等多长时间才能排上，来办事的客户看到有熟人的营业员，都上前打招呼，没想到营业员不顾我们后面等的人，却帮后面插队的人处理问题。这种现象我已经看到很多次了
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游客：092303
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14 楼
跟帖时间：2013-04-12 09:23
确实。我有一次去，等了半天，业务没有办好。现在跟以前不一样了，服务差，会失去客户的。到现在公司没有回话，太傲慢了！！！
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游客：044057
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15 楼
跟帖时间：2013-04-15 16:40
垄断经营啊，效率太差，我上次在我前面就一个人，我足足等了3小时才喊到号啊，如此差的办事效率怎么跟的上社会的发展啊，移动公司的上级领导就真的不知道吗？
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游客：111839
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16 楼
跟帖时间：2013-04-16 11:18
从帖子上就看到了，都这么长时间了，移动公司都没人出来回复下，可见根本没把寿州论坛当回事啊！
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游客：122333
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17 楼
跟帖时间：2013-04-16 12:23
我上周去办宽带工号0858(好像)的服务态度很好，中途电脑网连不上小等了一会儿.....
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游客：024143
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18 楼
跟帖时间：2013-04-16 14:41
现在搞到政务中心的窗口很好。以前感觉有权利的单位服务态度不好，不明白为什么现在服务单位的窗口，大厅等地点招聘的那些人员也很牛。你去北街供电局的大厅试试？要是不认识人，你就等难堪吧。
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游客：085017
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19 楼
跟帖时间：2013-04-17 08:50
要知道垄断行业不怕失去顾客。
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游客：095029
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20 楼
跟帖时间：2013-04-17 09:50
垄断啊！！合适是个头啊！
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