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农行:大厅办理业务排队时间太长,而且排队期间有人插队,请农行以人为本,为客户着想
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游客:083938
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发表于 2013-03-04 08:39:38 |只看该作者
楼主
请问农行:顾客办理业务分ABC类,A类只管排队BC类不断插队,工作人员说:因为他们是大客户,所以可以。让人气愤的是,他是你的大客户,你想怎样表示都可以。但农行不能用牺牲顾客时间的方式取悦你的大客户。耽误别人的时间,等于谋财害命。这种做法不合理,请予以答复!
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游客:124713
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沙发
跟帖时间:2013-03-04 12:47
银行多着呢?农行不行,去徽商银行啊!
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游客:025016
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板凳
跟帖时间:2013-03-04 14:50
农行业务办理太慢!经常几个窗口1个小时都办理不了几个业务!还经常离岗
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中国农业银行寿县支行
未注册会员
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地板
跟帖时间:2013-03-04 15:19
客户您好:
您所提出的问题,我行将从增添服务设备、增设服务窗口、加强员工业务技能培训等方面入手,提高工作效率,减少客户办理业务等候时间。
感谢您对农业银行的支持和关注。
中国农业银行寿县支行
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