你们好，前几天孩子生病，去刷了一下医保卡支付，很让我纠结，从左手边起，第三个窗口，办理的速度实在是太慢了！刷卡的工作人员工作态度很不错，但是业务能力差了点，需要年轻化的人去培训操作！中医院现在比以前办的越来越好了，看病的人也越来越多，4个窗口也有点少了，遇到挂号、交费的高峰期，实在是让人受不了！去医院看病的人，一般都是心情比较焦虑，遇到人特多排队好长，窗口业务办理速度过慢，病人们都会怎么想！需要改善，纯属个人建议：为了长远打算，一是增加办理窗口，二是培训年轻化工作人员的计算机操作能力。