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电信局:吐槽的电信
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游客:092225
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发表于 2013-04-03 09:22:25 |只看该作者
楼主
电信做活动,本人也参与活动了一把。改了套餐,加了几百元拿了一部手机,可是才四、五个月手机触屏就不灵了,送去修,现在都一个多月了,还杳无音讯。去咨询工作人员解释,修的机子多,要我理解。你们电信到底送的是什机子?本月的套餐费用我还要交,公平吗?
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龙潜海底
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沙发
跟帖时间:2013-04-03 09:27
公平都是相对的!比以前好多了,让他们慢慢改进吧。
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游客:100427
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板凳
跟帖时间:2013-04-03 10:04
你被忽悠了,情况很严重,套牢了,这下该觉醒了吧,套餐就是陷阱。
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游客:102225
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地板
跟帖时间:2013-04-03 10:22
我也被电信宰过,现在就不用电信的任何产品了,没办法,谁叫他是国企!!!
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游客:105942
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4 楼
跟帖时间:2013-04-03 10:59
不想花钱的就要带回原厂慢慢修,没有期限的。要急着等用的就到电信隔壁的维修点自己花钱修,不然国企都指望什么呢,套餐就是要把你套住的意思,
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游客:113918
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5 楼
跟帖时间:2013-04-03 11:39
我的固定电话是电信的,可是用它打移动用户手机打不通,说是无法接通,而立即改手机打就通了。我安装固话不是摆设,打不通要它干啥?
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游客:023514
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6 楼
跟帖时间:2013-04-03 14:35
楼主只是被套的一种方式,送你一句话:与电信业务88吧!
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游客:040659
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7 楼
跟帖时间:2013-04-03 16:06
电信太忽悠人,所谓套餐大都是忽悠人的,投诉无门,还有什么预缴话费,千万别信,圈套多多!
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中国电信寿县分公司
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8 楼
跟帖时间:2013-04-04 09:16
尊敬的电信用户:
您好!感谢您对电信服务的监督。中国电信为满足广大客户的不同需求,与第三方终端商合作,推出了多种优惠送机政策,用户可根据自己的消费习惯选择合适的入网方式。使用中针对手机产品发生的通讯障碍,根据国家三包规定:
主机:如有质量问题七天包退、十五日包换、一年保修;
配件类:电池保修6个月,安装光盘、有线耳机、存储卡保修90天,视频线、蓝牙、数据线、旅行充电器、车载充电器、车载免提扬声器保修1年,挂饰、皮套、车载支架不保修;
另,7天内出现国家三包所规定的性能故障,经由厂商指定或特约维修点确认故障确实。 您可以选择退货、换货或者免费保修;
第8天至第15天内出现国家三包所规定的性能故障,经由厂商指定或特约维修点确认故障确实。 您可以选择换货或者免费保修;
超过15天并在保修期之内,出现国家三包所规定的性能故障,经由厂商指定或特约维修点确认故障确实。 您可以享受免费保修;
现因您未留下联系方式,我公司无法主动与您沟通核实情况原委,在此给您的使用带来不便,向您致以诚挚的歉意!如需帮助,欢迎致电寿县电信服务监督热线0564-4039180,我们将竭诚为您提供方便、快捷的督办服务,感谢您的监督与使用!
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