跟帖时间：2013-05-03 11:08 尊敬的用户：根据您的反映，我局对该网点进行了监控调阅，发现为您办理该笔业务的是我局新招实习营业员，由于该营业人员对业务操作及规范在理解上出现了偏差，造成了在实际业务处理中存在不规范现象。为此，我局对该名营业员进行了批评教育及相应的经济处罚，并督促其尽快熟悉业务，为广大客户提供更加优质的服务，也热诚欢迎您到我局网点办理业务，同时，对我局其他各项业务提出宝贵意见。