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安广网络:请认真回答问题
游客:094138
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楼主
本人是寿县观苑小区安广网络有线电视用户,近年来安广网络的有线电视信号逐年下降,费用却一毛没少,广告也一秒没少,你刚一秒还收看正常,下一秒就无信号,有时是部分电视台无信号,有时是全部无信号,但寿县几个频道和机顶盒开机的广告每次均可正常收看,搞笑的是他还告诉你“请检查您的室内线路”,大家都知道不用检查,也许明天,后天,什么也不检查就正常了,但有一条,不管你看没看,信号正常不正常,每个月的电视费是一分都不能少滴。广告问题群众投诉,安广网络称广告为上游公司统一制作与本县无关,那信号不行,是不是也是要我们去找省公司投诉来解决。电视信号不行,怎么办?打电话报修呀!有客服电话,你不反映,怪谁?大家都知道印在控制器上的那个服务电话,那真是应了一句话“谁打谁知道”,“每打每不通”。一方面不让百姓装卫星电视,一方面你安广的质量如此之差,你们到底想让百姓怎样??????
游客:082833
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沙发
跟帖时间:2013-06-06 08:28 楼主所言不假,的确经常出现类似情况,信号乎好乎坏的,网络公司是应该加大线路的维护保养。
游客:090058
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板凳
跟帖时间:2013-06-06 09:00 支持楼主意见,寿县有线电视管理部门应该有一个合理的答复。
游客:100150
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地板
跟帖时间:2013-06-06 10:01 支持楼主,经常出现这样的问题,说是检查室内线路,不需要,只要等待几小时就会好,但钱是一分不小的交。
游客:100631
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4 楼
跟帖时间:2013-06-06 10:06 支持楼主意见,寿县有线电视管理部门应该有一个合理的答复。
游客:100736
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5 楼
跟帖时间:2013-06-06 10:07 安广网络现在确实存在诸多问题,服务态度和技术维护每况愈下,收费标准高了,技术保障降低了。让人觉得是不是有视霸的垄断现象。竟然是有偿服务,应该就要报务好,用一些话来搪塞是上游公司的原因,让我们和他们联系?钱是你们收的吧,真是可笑。对安广网络现在的管理和服务非常不满。
游客:112436
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6 楼
跟帖时间:2013-06-06 11:24 谁打谁知道”,“每打每不通”。一方面不让百姓装卫星电视,一方面你安广的质量如此之差,你们到底想让百姓怎样??????
游客:112455
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7 楼
跟帖时间:2013-06-06 11:24 。对安广网络现在的管理和服务非常不满。
游客:022218
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8 楼
跟帖时间:2013-06-06 14:22 每个月的电视费是一分都不能少滴。广告问题群众投诉,安广网络称广告为上游公司统一制作与本县无关,那信号不行,是不是也是要我们去找省公司投诉来解决。
游客:030820
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9 楼
跟帖时间:2013-06-06 15:08 安广网络称广告为上游公司统一制作与本县无关,那信号不行,是不是也是要我们去找省公司投诉来解决。
游客:035050
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10 楼
跟帖时间:2013-06-06 15:50 老百姓真苦啊,安装卫星电视不准许,而有线电视独家经营服务质量又差,交了钱得不到良好服务,报修电话形同虚设,经常无人接听。
游客:040544
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11 楼
跟帖时间:2013-06-06 16:05 现在是经常马赛克,已经无法正常收看。我们通淝小区也是如此。独家经营也要保证质量。
游客:045424
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12 楼
跟帖时间:2013-06-06 16:54 关键是每次信号不好的时候,都是一部分台无信号、一部分台是马赛克,还有几个能看的,你干脆全部停掉俺们也没想头了,真无语了。
游客:075236
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13 楼
跟帖时间:2013-06-06 19:52 我就纳闷了,满屏幕寿县的广告,怎么又变成了上游公司制作的了?寿县人就是牛,全国人民都看寿县人做的广告。
游客:080941
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14 楼
跟帖时间:2013-06-07 08:09 顶。锦绣苑多日无凤凰卫视,报修也无人理睬,要钱第一,服务没有。
游客:081112
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15 楼
跟帖时间:2013-06-07 08:11 安广网络真励害。只收钱。不服务。
游客:082546
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16 楼
跟帖时间:2013-06-07 08:25 安广网络寿县公司的主管部门到底是谁?应该督促检查,提高服务质量,虚心接受用户监督,认真听取不同呼声。用户的眼睛是雪亮的,置若罔闻的结果只能是自生自灭。
游客:095118
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17 楼
跟帖时间:2013-06-07 09:51 非常支持楼主的意见,你这么一说还真发现问题了,以前我总以为家里的室内线路出现问题了,没想到这么多家都有这个问题,安广网络你们是不是应该找找自身的问题,钱一分不少的缴纳,但没有获得相应的质量。要是再不解决我们就用电信的了
游客:100757
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18 楼
跟帖时间:2013-06-07 10:07 安广网络是省直管的公司,而且目前除了安广网络的提供有线电视服务,也没其他公司提供类拟服务,他们现在就是一个垄断企业,你不装安广的有线电视,你还能装哪家滴?他们是省公司管的,那我们县效能办可就管不了该?????
游客:110032
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19 楼
跟帖时间:2013-06-07 11:00 支持楼主,经常出现这样的问题,说是检查室内线路,不需要,只要等待几小时就会好,但钱是一分不小的交。
游客:112136
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20 楼
跟帖时间:2013-06-07 11:21 催费比谁都积极,一天不交费,就把信号断了。垄断行业的特点。