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电信公司：官商怎能如此经营
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游客：082011
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发表于 2013-06-06 20:20:11 |只看该作者
楼主
家庭宽带春节过后故障不断，每月报修三、四次，至今已半年过去，电话、网络仍不能正常使用，准备退订，大厅营业员答复：“退订须缴纳300元赴约金！”这是什么条款呀？自己服务跟不上，还把责任捡到用户身上了！
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游客：121224
未注册会员
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沙发
跟帖时间：2013-06-07 12:12
跟火车票一样，退票要收手续费吗？
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中国电信寿县分公司
未注册会员
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板凳
跟帖时间：2013-06-07 15:10
尊敬的客户：
您好！感谢您对电信服务的监督。您反映的问题我们非常重视，但由于您在发帖中未留下业务号码及联系方式，无法核查具体情况和联系您处理。为尽快解决您的问题，请您在方便的时候拨打我公司的免费客服热线10000号或服务监督热线0564-4039180，我们将本着“用户至上，用心服务”的理念竭诚为广大电信用户提供优质的服务。祝您生活愉快！
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