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自来水公司：何时才能与时俱进，完善服务？
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游客：051222
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发表于 2013-07-16 17:12:22 |只看该作者
楼主
前天去水费缴纳大厅缴水费，排队不说，还打不出发票，被告知过几天才来。笔者感觉自来水的服务根本就没有做到“以人为本”，比较一下同为与民联系甚密的有关服务行业，比如供电、通信、数字电视等部门，都有多种缴费途径，可以网上缴，也可以用手机缴，而且可以自主查询账户余额。而供水部门只有亲自前往缴费大厅这“华山一条路”，真不知自来水公司何时才能与时俱进，完善服务？譬如增加其他缴费及其查询途径，免除排队之苦和不能及时缴费而缴滞纳金的实际问题。
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寿县自来水公司
未注册会员
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沙发
跟帖时间：2013-07-17 08:27
网友您好：
因前一段时间我公司收费系统升级，有几天时间在调式阶段不能缴费，由此给大家造成的不便敬请谅解。我公司根据实际情况，也在联系相关部门争取早日实现多途径收费，请大家给予理解、支持。感谢大家对供水事业的支持。
寿县自来水公司
2013.7.17
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