正阳关镇自来水厂于2013年7月18号在未出通知的情况下擅自把木匠街十余住户用水停止，居民找到水厂问其原因，被告知屋后主管道不能使用了，要想吃水就必须从屋前开通新的管道，每家必须把屋内的地板刨开从新安装水管，费用各户居民均摊，如果不同意就不要想用水。（因其水厂几年前被镇镇府变卖，现为私人企业）我们用户意见很大，本身我们的水管通水很正常，未出现漏水等现象，可是 水厂人员却把我们十几户用户的主管道在未出同志的情况下闷掉不给使用。19号下午我们居民户找到镇镇府反应情况，未见到分管领导，见到一位办公室人员我们就此请他帮忙联系水厂暂时给我们用户送水，居民的要求不大，要求你即使管道改进应该提前通知维修，每日送水几小时，这个天气试问各位领导可不可以24小时不给水用。再说我们已经缴纳了开户费，及每个月的有偿用水费，如果是水表以内维修费用，我们住户应该承担，试问各位镇镇府的领导，我们用户还应不应该再承担水表以外的维修费用？即使我们被逼无奈要承担费用，因为我们要吃水没有办法，那么请问镇镇府的各位领导是不是也应该让水厂给我们每天送水几小时，可是到如今已经停水四天了还是一滴水没有，住户有八九十岁老人，有嗷嗷待哺的婴孩，请问各位领导还关不关心老百姓的生命了。还有没有人管了，难道水厂成为私企了，就无法无天了吗？？？？难道真的要老百姓上访吗？？？