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请问苏果超市：企业的诚信何在？
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游客：093555
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发表于 2013-08-13 09:35:55 |只看该作者
楼主
8月12日中午11点多，本人苏果超市购物，10号台交款。收款员接过会员卡（积分卡）也噼噼啪啪敲了几下键盘，但回到家后，发现发票上积分卡号打印的是***，而不是10位数字（卡号），所购物品中的鸡蛋也未执行会员折扣价。这种情况如偶然发生也倒无所谓，但我一熟人前几天在苏果买鸡蛋也遇到这种情况。好在当场发现了，又去找收款员改收的会员折扣价。
在此请问苏果超市：这样的事情经常发生，是你们授意员工这样做的吗？如果是，企业的诚信何在？如果不是，员工素质如此低下，让顾客在你们那怎能放心购物呢？
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游客：012715
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沙发
跟帖时间：2013-08-13 13:27
讲的好，我也有这样的经历，难道你们为顾客服务就是这样的吗？这就是寿县特色呀！！！管理人员来，拿着工资就这样的服务，你们可接受过培训！！！
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游客：112812
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板凳
跟帖时间：2013-08-13 23:28
这样的事情经常发生，我也遇到过。苏果超市，你的诚信何在？
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游客：024542
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地板
跟帖时间：2013-08-14 14:45
您好，很抱歉给您带来不便，请留下联系方式，我们将尽快联系您核实处理。
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游客：043839
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4 楼
跟帖时间：2013-08-15 16:38
3楼是苏果超市的吧。首先对你们积极回应的态度表示赞赏。联系我核实处理就不用了，但我可以告诉你们发票号码：01981349；交易时刻：11:41。你们可以查证下是否确有其事。
其实我一直很喜欢你们超市的，购物环境宽敞明亮，有些商品的价格也比别的大超市低（但要仔细选择比较才能发现），真心希望你们把它经营成寿县人民最喜爱的购物场所（否则也不会因这点小事跟你们较真了）。
一个行业，一个企业要想做大、做强、经久不衰，诚实守信是基础。
其实像你们这样的传统零售企业，从战略上讲目前最大的威胁是蓬勃发展的电子商务，苏果连锁超市的最高层领导应该认识到这点。要多经营一些不适合、不便于网购的商品，或者不断开发商场一些新的功能，才利于长期立足。
有篇上午新看到的文章，马上贴出来，我觉得对很多行业都有警醒作用。
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