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对办理数字电视的不满。
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游客:102021
未注册会员
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发表于 2010-04-12 10:20:21 |只看该作者
楼主
请问我以前用有线电视是有户头的,而且我是拿着单位开的证明去办理转数字电视的,为什么现在讲没有我的户头,叫我从新入户?而且你们营业厅的工作人员态度实在太差,一句没有户头就不作任何解释,请问你们的服务质量,业务水平到底体现在哪?
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游客:032957
未注册会员
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沙发
跟帖时间:2010-04-12 15:29
专利部门。专利技术。就这样。
要是有第二个数字电视公司。保证不会这样态度!
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游客:023350
未注册会员
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板凳
跟帖时间:2010-04-13 14:33
同意1楼观点。可惜现在没有!
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游客:024729
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地板
跟帖时间:2010-04-13 14:47
态度有点激烈。。。。。。
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安广网络寿县分公司
未注册会员
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4 楼
跟帖时间:2010-04-14 10:26
发帖人您好!
我司有严格的用户管理系统和户籍管理程序,如是在册用户,计算机管理系统(即BOSS系统)一定会有您的户籍信息,如缴费时间、入户时间、缴费金额等等,同时管理系统对拆迁户,报亭户,未缴费用户等信息都能完整反映。当前我司已转换数字电视13000余户,未发现一例类似情况,如是在册用户请提供相关依据,我司将认真核查处置。
安广网络寿县分公司
2010年4月14日
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