跟帖时间：2013-10-21 11:48 尊敬的用户，我局对开户没有强制性规定必须加办短信，储蓄短信业务有两个月的免费试用期，客户可以先体验，如果您感觉使用不满意，可以进行前台或手机退订。正常在营业厅办理短信业务，营业人员会请客户填写短信业务申请表。如果您对该网点的服务态度不满意，可直接投诉至寿县邮政局服务质量监督检查办公室，并说明具体时间，我局会调取监控进行调查，投诉电话4388986。感谢您对我局提出宝贵的建议，我们会继续加大对网点营业人员的业务及服务规范培训，为广大客户提供更方便、快捷、放心的服务。