[B]尊敬的各位业主： 我们公司是寿县的第一家物业公司,自1997年以来，我公司承接了寿春苑、净湖苑、四季雅苑、锦绣园、紫竹苑、楚都春晓、衡安花园、明珠花园、天宝花园、财苑等十个小区。物业公司得到了广大业主的信任与支持，也与大家建立起了深厚的友谊，我们与业主是一家人，我们将始终与业主站在一个立场上，竭诚为大家排忧解难，您的满意就是我们的快乐。 但在管理中我们还存在着不少问题，还有许多不如人意的地方，我们真诚地希望大家给我们物业公司提出批评和建议。我们有一个共同的目标，创造一个安全、便利、舒适的生活空间的同时，使各位业主的物业保值增值，保持我们的物业常用常新。本着这一共同的目标，我们应共同努力，相互支持，相互理解、相互信任。 至今我们的工作存在的问题在增加，我们深感不安，虽然已不断在完善和提升，但是却一直不尽完美，在此物业公司表示深深的歉意。为了进一步提升物业品质，继续为广大业主提供更好的服务，物业公司现将存在的困境和解决的办法告知您，以求得以理解和支持。 1、绿化问题。小区的绿化是小区公共部位。现在不少业主把小区绿化的草坪起掉，种上了菜，栽上了葱，还有一些业主在绿化带里堆放杂物， 影响了小区的整体美观，也降低了我们小区的品味。希望大家树立现代城市生活观，摒弃杂物，栽花种草，美化环境。 2、环境卫生问题。小区每个单元都有保洁员定期进行保洁，楼前设有生活垃圾筒，但有一些人却将生活垃圾放置在单元内，或放置在单元门口，有的甚至从自家直接抛出窗外，污染了地面，也影响了他人的正常生活和人身安全。 3、机动车停靠问题。目前小区最头疼的是车辆停放秩序。因为我们大部分是老小区，规划配套落后，没有停车位或者停车位很少，不能满足私家车数量的日益增长，这就造成了有车人和无车人之间的矛盾，也是全国老小区的普遍存在的问题，我公司保安也在尽力提醒和规范车辆的停放，尽情广大业主理解和支持。 4、非机动车停放问题。现在家庭基本都有电动车和自行车。我们每个小区基本都配有车棚，但是大家都习惯停在楼道口，给大家出入带来很大的不方便也给你的个人财产安全带来了隐患。 5、物业费收缴问题。物业费是物业公司的主要经济收入，取之于业主用之于业主，是物业公司维持进行运转的主要经费来源，如果大家都不交物业费，物业公司将因无法生存而退出小区的管理，目前我公司服务的的大部分是老小区，老小区规模小，住户少，物业费标准低，给提高服务带来了很大的困难。 十几年来风风雨雨，我们也付出了很多，经历了从未有过的艰难，可是我们凭着自己的毅力和责任，运用专业的物业管理知识将一个又一个的难题破解，同时我们在这里对十几年来一如既往的信任我们、支持我们的所有业主再次表示衷心的感谢，岁月不居，天道酬勤，让我们携手建立美好的明天！ 祝全体业主:爆竹千家俱欢颜，骏马奔腾天地间。梅花吐蕊春意浓，一片祝福在心中。业主幸福又安康，爱情事业皆芬芳。吉祥如意伴身旁，马年顺利心飞扬。 寿县县物业公司 2014年春节[/B]