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电信资费,为什么同价不同质??
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游客:080726
未注册会员
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发表于 2014-05-24 20:07:26 |只看该作者
楼主
我是电信159套餐用户(0564-4031918),使用2年来,网速流量说有4M,其实只有3M左右,网络电视与电脑根本无法同时使用!!为什么别的小区同样是电信159套餐用户,而其网速流量却可达到8M,甚至12M以上,我多次去营业厅反映,对方不是说我的猫是ADSL无法提速,就是说线路需要更换为理,始终推脱!!这就是你们电信部门的服务态度?这就是你们对用户免费提速的承诺?这种同价不同质的行为,是赤裸的价格歧视,希望有关部门能够予以关注!!
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游客:104935
未注册会员
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沙发
跟帖时间:2014-05-25 22:49
你现在使用的电话线接入的宽带,因技术限制宽带带宽只能做到4m(线路速度,并且宽带和网络电视共享4m)。现可以办理预存话费租用光纤猫并免费改签FTTH(光纤到户),还可免费升级到12M。
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中国电信寿县分公司
未注册会员
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板凳
跟帖时间:2014-05-26 08:47
网友,您好。感谢使用中国电信业务,收悉您的问题,我公司非常重视,已安排专业人员联系您现场查处。建议后期使用观察,如有需要或需督办,欢迎垂询我县电信服务热线0564-4039180,我们将竭诚为您服务!
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