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交通局:中秋节到了,我们这些在外务工人员也回家团圆了,向政府反馈个信息。
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游客:093515
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发表于 2014-09-04 21:35:15 |只看该作者
楼主
我们这些在外务工的老百姓不容易,结果我们回到县里的行政服务大厅去办事,遇到了及其不公的待遇,大厅的二楼年审驾驶员资格证的地方工作人员态度极其恶劣,特别是不穿制服剃着光头的人员,我大概11点55分去,他说我,你怎么不来早一点。我们都下班了。中午要吃饭你等到一点吧。你看看这叫什么事情,我们从外地到家里,不容易来回倒车我们都不嫌麻烦。你翘着腿穿个拖鞋,像什么样,还让我们平头老百姓等你一个小时,我听说我们的政务服务中心中午都是不下班的,我刚到家下了车才赶到的。我连家都没回,就去年审资格证就遇到了这么不公的事情,我想问问你们服务中心是为老百姓服务,还是老百姓为你服务,等你吃好饭,难道我们就不需要吃饭了吗,就几分钟的事情,难道就不能耽误吗???哎,什么都不讲了,为什么我们这个小县城还不转变观念呢。。。希望有关部门严厉查处,给我老百姓一个交代。本来回来过节心情十分愉悦,但是越想这个事情就越生气,我们外出务工人员在外打拼十分不容易,背井离乡的,请大家给我评评!!!我是一个驾驶员,你们有没有同感。
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游客:082522
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沙发
跟帖时间:2014-09-05 08:25
人家中午12点下班,你11点55去办事,故意的吧!!
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游客:090403
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板凳
跟帖时间:2014-09-05 09:04
1楼讲话不地道吧?人家在外不容易的,要理解人家的心情。吃饭时间稍微延迟点,也未尝不可。
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寿县交通局
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地板
跟帖时间:2014-09-05 09:55
网友你好:
针对你所反映的问题,我局立即责成行政服务中心交通窗口进行调查了解。经调查,9月4日中午11点55分你到交通窗口要求办理两本从业资格证年审业务,待你填写好所需表格就已经12点多了,因我县服务中心执行朝九晚五工作制度,中午12点下班,下午13点上班,中间仅有一个小时吃饭时间,工作人员随即表示让你先填表格,待他吃完饭再进行办理。该工作人员饭后,立即就为你办理的年审业务,业务办理结束还未到13点。该工作人员在办理业务时没有与你很好的进行沟通,为您带来了不便,我们表示歉意,我们已对该名职工进行了批评教育。今后,我们将进一步加强窗口工作人员政治素质和职业道德学习,增强服务意识、提高服务质量,更好地为广大群众服务。
感谢您对交通运输工作的监督!欢迎您今后继续对我们的工作提出意见和建议,谢谢!
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