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电信局服务差
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游客：094648
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发表于 2014-10-08 09:46:48 |只看该作者
楼主
今天上午到十字街去交电话费，感觉电信服务确实需要提高，三个窗口，有一个窗口在排队收费，我到3号窗口咨询交费，3号窗口工作人员（自称工号96507）不办理，我不清楚，1号窗口人多排队，其他窗口为什么在没有业务、没有事情的情况下帮助办理业务，难道这不是你们电信自己的业务吗？难道这就是你们的用心服务，客户至上的体现吗？
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游客：113054
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沙发
跟帖时间：2014-10-08 11:30
可以直接向上级电信部门（客服中心）投诉。
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游客：024328
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板凳
跟帖时间：2014-10-08 14:43
电信服务确实差，打10000号，他们还不高兴，但找他们，有什么都不问。
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中国电信寿县分公司
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地板
跟帖时间：2014-10-08 15:15
尊敬的网友：
您好！我们是中国电信六安市寿县分公司客服人员，您反映的问题我们非常重视，经核实我们前台营业厅有三个窗口，一，二号窗口是收费窗口，三号窗口是综合办理业务专区，营业厅缴费须要叫号排除等候，给您带来的不便敬请谅解。您也可以登陆安徽电信网上营业厅（ah.189.cn）缴费，还可参与网厅缴费50送1元，优惠多多。由于您在发帖中未留下业务号码及联系方式，无法核查具体情况和联系您处理。为尽快解决您的问题，请您在方便时拨打寿县电信服务监督热线0564-4039180，我们将竭诚为您服务。再次感谢您对我们提出的意见和建议，祝您生活愉快！
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