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移动公司提意见
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游客:043438
未注册会员
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发表于 2014-12-14 16:34:38 |只看该作者
楼主
寿县移动公司,也许效益太好,现在对顾客不理不睬,有其南门外司法局对面的,有好多次去交费,到那门都关着,即使门开着,包括保安对顾客都吹胡子瞪眼的,这样下去会伤了顾客的心的,希望移动公司能改善,。
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游客:063600
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沙发
跟帖时间:2014-12-14 18:36
不改变思路,永远不可能进步,在大多数寿县人脑子里,缺乏服务观念.
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游客:082328
未注册会员
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板凳
跟帖时间:2014-12-15 08:23
到10086去投诉他们
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游客:053826
未注册会员
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地板
跟帖时间:2014-12-15 17:38
打10086投诉很好,那个赔不是的电话会一个接一个找你。哦,对了,在网上投诉到工信部,那更是刚刚的
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寿县移动公司
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4 楼
跟帖时间:2014-12-18 10:57
尊敬的移动客户:
您好!首先,感谢您对我们营业厅服务质量的监督与关注。对于您提出的意见,我们全体营业人员深表谢意,不足之处,我们一定会加以改进。
对于您反映的“有好多次去交费,到那门都关着”的问题,我公司明珠大道营业厅(寿县南门外司法局对面)营业时间为夏季:上午 8:00-12:00,下午 15:00-18:00,春/秋/冬季:上午 8:00-12:00,下午 14:30-17:30,节假日不休,厅外门牌有具体营业时间提示,正常营业时间绝不会出现关门的情况。我公司厅内保安人员均为正规保安公司人员,无不良记录,请您放心。如您有任何问题,都可现场咨询厅内营业人员,她们会及时为您解答。
欢迎楼主及广大网民朋友日后对我们业务、服务方面提出更多的宝贵意见,我们也会不断地学习,提升自己,争取将营业厅的业务、服务水平提升到一个新的台阶,不辜负大家对我们的期望。如果您有问题可以直接来营业厅反馈,针对您提出的意见,我们会及时、积极地加以改进。或者您也可以电话反馈于我们,监督电话:18712310086。
提前祝楼主及广大网民朋友圣诞节、元旦快乐!顺祝生活愉快!
寿县移动公司
二Ο一四年十二月十八日
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