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邮政储蓄银行:十字街支行强迫老百姓网银和手机银行
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游客:070317
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发表于 2015-04-28 19:03:17 |只看该作者
楼主
我一个亲戚到邮政储蓄十字街支行去存款,是一张退休补发工资转帐支票,招到银行土匪强行开通 ‘个人网银和手机银行’老人讲我什么都不会做开那个有用吗,老人要了一个多小时储蓄本子不给,要打报警电话,上来一窝窝人劝说,最后在一个好心人帮助下输了密码才拿了本子走人,真是让人无语了……
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游客:085955
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沙发
跟帖时间:2015-04-29 08:59
十字街邮政银行里的营业员还都拉着小脸,你去办个业务一点笑容都没有,都在玩着手机游戏,在那闲了,本来硬件就不行,你还不把服务质量提高上去吗?邮政银行给你个回复也就是应付你一下,说他们就什么十字街,众兴和西街,其他都是邮政代办点,把责任推的一干二净的,讲真的十字街邮政银行真要下力整改了。
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游客:010931
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板凳
跟帖时间:2015-04-29 13:09
"说他们就什么十字街,众兴和西街,其他都是邮政代办点...."这是倒闭的预兆。
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游客:033329
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地板
跟帖时间:2015-04-29 15:33
十字街服务质量和水平比其他网点好多了!
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游客:044054
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4 楼
跟帖时间:2015-04-29 16:40
三楼的肯定的邮政银行的,实际上十字街邮政银行在寿县银行是最差的一个行,我真领教过那里营业员的服务态度,恶劣。。。。
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寿县邮储银行
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5 楼
跟帖时间:2015-04-29 16:52
尊敬的邮储银行客户:
您好!
首先对您家人在我行办理业务时导致不快表示歉意。我行为积极响应政府及监管部门要求,切实践行“根植百姓、服务社会”的服务理念,全面普及金融知识,利用网上银行和手机银行的开办,使得用户今后足不出户就可以办理简单的转账汇款、余额查询等金融服务,所以全面向我行客户推广金融知识,并教会用户如何使用网上银行和手机银行等业务。针对您所陈述的“强行开通网上银行和手机银行”一事,我行已安排专人对此事进行调查。如果您确不想办理电子银行业务,请您联系以下电话:4021765,联系人:袁行长,我们将为您撤办。同时我行也对所有支行作出要求:加强服务,做好与客户的沟通,切实从客户的实际需求出发,为您提供满意的服务。
最后再次向您及您的家人表示歉意,同时也感谢您对我们在服务中的不足之处提出的宝贵意见。
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