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邮储银行棋盘街营业部
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游客:111603
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发表于 2015-08-02 11:16:03 |只看该作者
楼主
我是一位你行的忠实储户,今天中午到你行取款,刚到柜台前,取出存款本,可能你的柜台看到我不是来存款的,就直接拿出一块暂停营业牌子放到柜台前,并以旁边拿出一堆存折开始忙,根本不看我一眼。这就是你行前柜人员接待客户的形象吗?我不清楚这是他真忙还是看我取款不想办,最少我到你们柜台前,柜台没有任何停办标志,看到人来了拿块牌子冷冷的待人,难道没经过上岗前培训吗?对待客户就这样吗?
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游客:035151
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沙发
跟帖时间:2015-08-02 15:51
的确如此,棋盘街邮政储蓄的服务员服务态度实在太差,建议县效能办进行明查暗访、效能追责!!!
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游客:044440
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板凳
跟帖时间:2015-08-02 16:44
楼上的,有些事你可能还不知道,邮储银行相对来说服务态度还算不错的!有机会,我建议你到南大街工商银行去试试,他们那个服务态度和质量,让你想死的心都有.......
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游客:091429
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地板
跟帖时间:2015-08-02 21:14
工商银行的态度确实是全县窗口工作是最差的,建议有关部门暗访一下,谢谢
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游客:123016
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4 楼
跟帖时间:2015-08-03 00:30
都是窗口行业,看看政府都改了,你们银行业还是老样子,怎么能行啊!不能光抓业绩,服务态度不好,谁还去你们那存钱。
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游客:084830
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5 楼
跟帖时间:2015-08-03 08:48
看看全县有哪家单位服务态度算好的,服务态度好的,都是弱势部门,既无钱,又无权!
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游客:090822
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6 楼
跟帖时间:2015-08-03 09:08
寿县工商银行一直就是“店大欺客”;邮政(邮储)银行历来存款、取款两张脸!
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游客:094841
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7 楼
跟帖时间:2015-08-03 09:48
服务态度不好都是垄断所致,独家经营又不怕你不去,小县城又无其他理财投资产品,老百姓只好把牙缝里省的钱存到银行,利率任由他们统一垄断决定。工商行服务态度更差,本应按号头办理,他们搞个“贵宾”客户,不受限制,不要排队,这对排队的人是不公平的(指东街营业部),歧视客户。
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游客:101014
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8 楼
跟帖时间:2015-08-03 10:10
工商银行的态度确实是全县窗口工作是最差的,建议有关部门暗访一下,谢。
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游客:101042
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9 楼
跟帖时间:2015-08-03 10:10
邮储银行相对来说服务态度还算不错的!有机会,我建议你到南大街工商银行去试试,
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游客:111557
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10 楼
跟帖时间:2015-08-03 11:15
棋盘街邮政储蓄营业部有个年轻的女营业员服务态度尤差,对顾客一点礼貌都没有,去办业务还要受她的冷嘲热讽。希望效能办明查暗访,严肃问责!
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寿县邮政
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11 楼
跟帖时间:2015-08-03 12:32
尊敬的客户您好!首先感谢您对我行工作一如既往的支持,以及对我行服务问题提出的宝贵意见和建议!我行一直致力于为广大客户提供优质、便捷的服务,对于给您造成的不良客户体验深表歉意!经调阅网点监控资料核实,该事件系网点实习柜员中午交接班所致,我行将按照服务质量管理办法给予相关责任人严肃处理。我行将继续深入开展服务转型工作,全力提升服务质量,努力给广大客户带来更好的服务体验,望大家予以监督和支持!
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