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安广网络寿县分公司：感谢贵公司取消了对户户通设备的干扰。
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游客：092044
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发表于 2015-12-31 09:20:44 |只看该作者
楼主
自从贵公司回复了我们的最后一次发帖后，我们西街和北街使用户户通设备的老百姓终于能够每天正常收看电视节目了，不论是白天还是晚上都能够正常看到清晰的节目，我们非常感谢贵公司取消了对户户通设备的干扰！同时，我们深深感到“寿州论坛”是一个全心全意为人民服务的百姓论坛，“寿州论坛”幕后工作者是一个刚正不阿、清正廉洁、心系百姓、秉公办事的集体，只要你实事求是地有理、有礼、有力反映问题，他们都会及时公布、限时办结、跟踪问效，值得我们老百姓信赖，谢谢“寿州论坛”的幕后工作者！
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游客：095115
未注册会员
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沙发
跟帖时间：2015-12-31 09:51
楼主说的句句属实。我家的也能正常收看了，谢谢你们这些正直善良的人们。
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游客：103928
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板凳
跟帖时间：2015-12-31 10:39
我家的也能正常收看了
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游客：105828
未注册会员
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地板
跟帖时间：2015-12-31 10:58
但愿电信网络电视、移动网络电视、安广网络电视、国家户户通电视和谐相处，不要相互攻击、相互拆台。
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安广网络寿县分公司
未注册会员
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4 楼
跟帖时间：2015-12-31 14:53
网友您好！
一、对于您提出的“能否取消干扰器对“户户通”用户的干扰”的问题。再次强调我司从未对安装卫星地面接收装置的用户进行信号干扰，也并没有安装什么所谓的干扰器。卫星地面接收设施接收不到信号的原因可能是：一是在使用的过程中，因风吹雨淋等自然环境等原因导致卫星地面接收设施偏离了方向；二是国家对有关卫星电视节目进行了加密，非正常渠道安装的直播卫星装置或卫星地面接收设施收看不到加密电视节目。如您的卫星地面接收装置收看不到节目，请您与设备经销商联系，要求他们解决，但请不要听取给您安装该设备的人员的“是由于网络公司对其实施信号干扰”等片面之词。三是卫星地面接收设施已生锈老化，超过了使用年限，造成接收信号衰减。
二、安广网络寿县分公司是有线电视传输运营商，只负责有线数字电视信号的传输。为用户提供高质量的电视节目及亲切、专业、快捷、周到的服务是我们的宗旨，如您认为我们服务有不到位的地方，请您拨打投诉电话4032707，我们将对您所投诉的服务问题及时处理，并将处理情况及时向您反馈。
安徽广电信息网络股份有限公司寿县分公司
2015年12月31日
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