跟帖时间：2016-04-27 16:57 尊敬的网友，您好！ 　　您在寿州论坛反映的国税部门重复扣款和前台人员服务态度情况，我局经过认真核实，情况如下。 　　您应缴的2月份文化事业建设费是通过网上自动扣款缴纳成功。因国税系统新推行的“金税三期”系统在试运行中，形成多次批量扣款，实际多扣三笔文化事业建设费。您已于4月20日到政务中心国税窗口递交退税申请。我局具体办理退税的收入核算部门正在积极办理中，由于退税程序需要审批和中国人民银行金库等部门配合，不能立即办理退税，望贵网友予以理解。 　　关于服务态度问题，我局进行详细了解，并对当事人进行了批评教育。我局对给您带来的不便表示衷 心地歉意，希望一如既往地支持我们的工作。