按照你们7月10号的回复，“（一）现役军人、残疾军人、因公致残人民警察；（二）盲人、二级以上肢体残疾人；不需要换证，可凭有效证件直接乘车”，本人在老城区北大街手握残疾证上公交时，被司机拒绝免费乘坐公交车。请问你们到底有没有对司机进行政策培训？其实每次都要带原件上公众，的确是有很多不方便和不规范的地方，比如司机每次要翻阅证件，非常耽误开车时间的。既然2016年6月1日起正式实施的《安徽省城市公共汽车客运管理条例》有强制性免费乘坐公交车的规定，建议我们的顺民公交公司能够规范这项工作，诚信做企业，建议换发专用免费乘车证，或者让淮南中北核发的“爱心卡”通用。