昨天下午下班后在政务中心站等12路公交车回家，炎热的天气下好容易在18时08分等到12路公交车来了，然而12路公交车司机却像瞎了眼一样对对他招手的乘客熟视无睹，疾驶而去。如果说车上乘客坐满了载不下了也是情有可原，可当时车上是空无一人。出租车拒载是不道德的行为，请问公交车拒载是什么行为？何况本人在此时段本月已被拒载了三次，是可忍孰不可忍。还有两次虽然上车了，却只给载到老丁字路口，说是进城路堵不好进，只能到此，难道12路车的终点站不是东门？真不知交通局对公交公司是如何监督和管理的?真诚希望交通局今后能有所作为，能够认真做好对公交公司的监督和管理，加强对公交车司乘人员的教育，提高司乘人员的基本素质，杜绝此类问题的再次发生。