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寿县天玺国际城问题谁来解决，谁来负责？
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游客：080144
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发表于 2016-08-22 20:01:44 |只看该作者
楼主
天玺国际城项目由安徽三和泰祥置业有限公司开发建设，目前已售商品房1400余套。一期房屋已交付近三年，但仍然存在很多问题至今无法解决，广大业主意见很大：
一是房产证无法办理问题。房产证问题，广大业主已多次向有关部门和网上反映，房管部门也对网上反映事项进行答复：因安徽三和泰祥置业有限公司至今未提出其开发的寿县天玺国际城项目房产初始登记申请，固不能为该开发公司进行房屋初始登记，也就不能为各业主办理房屋转移登记。购房户可督促开发单位，完善相关手续，尽快申请办理房屋初始登记后，再办理房屋转移登记。购房户是弱势群体，如何督促开发单位办理房产证。
二是用电问题。小区已入住近三年，目前用户电费仍然只能通过小区物业收取，经向县供电公司反映。县供电公司答复：天玺国际城为新建居民小区，目前仍在在建阶段，仅部分配变送电，截止目前该小区电力设施部分开发商仍在建设中，尚不具备验收及移交条件。前期入住业主用电是由开发商专变供电，业主与供电部门没有直接的供用电关系，供电部门无法收取该小区电费。天玺国际城后期电力设施具备移交条件并办理用电设施移交后，供电部门会为业主建立供用电关系，届时才能在供电公司营业厅或通过供电公司提供的各种缴费渠道缴费。难道住户已入住近三年，“电力设施仍在建设中”；同时，小区均为高层住宅，电梯也没有建设备用电源，一旦停电给用户带来很多不便。
三是工程质量问题。许多业主反映飘窗进水、墙体渗水，房屋交付不到三年时间，部分外墙裂开，全部内墙起皮，现内墙已全部铲除待重新粉刷；公共设施质量不过关，部分防火门不能正常关闭，等等，问题一堆。据说消防还未能通过验收。据《消防法》规定： 建筑工程竣工时，经消防验收合格，方可投人使用。建筑工程竣工时，建设单位应当向公安消防机构提出消防验收申请，设有建筑自动消防设施的建筑工程，还应当同时提交建筑消防设施技术测试报告，并组织消防验收。消防验收不合格的，施工单位不得交工，建筑物的所有者不得接收使用。同时，地下停车场等配套设施至今未完工，不能交付使用，小区住户车辆只能停在公共道路上。
四是物业收费不规范。嘉泰物业为天玺国际城物业公司，因收费问题县物价局已多次约谈该物业公司，要求其对收费问题进行规范。该物业公司现已对多收的物业费进行退还或抵扣。
试问在工程质量及车库等相关配套设施不完善的情况下，房屋如何通过验收并交付。请有关部门帮助解决。
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游客：091431
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沙发
跟帖时间：2016-08-23 09:14
购房户用一生的积蓄和借贷买了这样的房子，可最后就是这样的下场。购房户是弱势群体楼主说的一点没错，可政府的监管又在那里？
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游客：095223
未注册会员
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板凳
跟帖时间：2016-08-23 09:52
各小区都存在同样的问题，房主局可以去检查一下，有哪人小区消防设施齐全，入户门还能正常开关！
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游客：103042
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地板
跟帖时间：2016-08-23 10:30
玫瑰公馆物业也是，整天只知道收物业费，我们之间没有合同，谁授权你这个物业为我服务，收费高低，服务规范，卫生差，汽车、人员随意进出，乱停乱放，没有管理规范。试问：监管部门到哪去了？
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游客：022806
未注册会员
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4 楼
跟帖时间：2016-08-23 14:28
不是说在办1期的总证了吗？不会又会在骗人吧。前段时间我还看到房管局回复说有5，11，15，19，20#楼在办。这到底该听信谁的呀！
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游客：032105
未注册会员
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5 楼
跟帖时间：2016-08-23 15:21
业主应该一起到售楼部讨个说法
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游客：040559
未注册会员
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6 楼
跟帖时间：2016-08-23 16:05
我姓许是嘉泰物业寿县分公司项目负责人18156437383这是我的联系方式，而且我周一到周五24小时在小区，嘉泰物业随时欢迎你您的光临，相信百分之九十九的业主对嘉泰物业的服务都是满意的，一个有涵养的人是不会对他人有侮辱性言论和人生攻击的，我相信您是一个有涵养的人，物业公司在日常服务过程中存在的不足我们会慢慢改进，同时也希望得到您的支持与理解。
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游客：045454
未注册会员
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7 楼
跟帖时间：2016-08-23 16:54
我就是你说的那位保安，首先我请你搞清事实的真相才说话。我是受害者，是那位女业主打我我还没还手。这件事情公安机关已处理。并且我们这边和派出所那边都有监控视频。并且那位女业主已公开跟我道歉了。如果这件事情发生在你身上别人颠倒黑白你会是什么心情。我虽然是一位保安但是我也有自己的尊严。请您对您说的话负责
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安徽三和泰祥置业有限公司
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8 楼
跟帖时间：2016-08-23 18:10
感谢广大业主长期以来对天玺国际城项目的关心和支持。现将相关问题答复如下：
一、寿县行政区划的调整，六安、淮南两地相关工作地交接对天玺国际城项目网上申报竣工备案造成了一定的影响。目前一期5#、11#、15#、19#、20#栋楼初始登记（俗称大产证）正在房管局审批办理过程中，预计9月10日前后可办理完毕，届时售楼部会积极通知业主办理各户房产证事宜。
二、天玺国际城小区是新建小区，是分期开发建设分批交付使用的，而小区供电设施是按照整个小区进行用电设计的，我公司也是按照批准的设计图纸施工的。由于供电部门要求整个小区全部建设完成进行接收后，才与业主建立供电关系直接收取业主电费，目前电费只能由物业公司代收。关于备用电源一事：天玺国际城小区规划设计的是“双回路”电源，我公司双回路电源出线早已完成，由于新城区供电线路等问题无法接通，为此我公司也多次向相关部门报告要求解决，至今相关部门未能解决。为切实解决业主用电问题，在规划设计没有要求配备临时电源的前提下，我公司已着手购买发电机用于电梯和二次供水设备的应急电源，目前设备基础已完成，设备已订购，预计十月底可投入使用。
三、关于业主反应的局部飘窗渗水和部分楼栋公共部位乳胶漆脱落问题，我公司已通知施工单位积极跟进维修，并将持续关注。关于消防验收问题，我们所有竣工交付的房屋都已通过消防验收，具体情况可到消防部门查询。地下停车库目前已基本竣工，正在进行竣工验收的各项准备工作。
值此感谢业主提出的宝贵意见和建议，感谢各位业主长期以来对天玺国际城的关心和厚爱，我公司本着求真务实的理念、本着对业主负责的态度，我们将一如既往的为“品质天玺”而努力。
安徽三和泰祥置业有限公司
2016年8月23日
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