刚从云南归来，有些感触，想从营销定位的角度做一些浅显的分析。 　　所谓营销定位，就是让品牌在顾客的心中占据最有利的位置，使品牌成为某个类别或某种特性的代表品牌。这样当顾客产生相关需求时，便会将该品牌作为首选，也就是说这个品牌占据了这个定位。 　　而今天，我要讨论的不是某个产品，而是某个城市、某个地区。它们是不是同样适用于营销定位的概念呢？我认为答案是肯定的。比如提到神秘浪漫、优美舒适这样的旅游标签，那么云南就会进入我们的脑海。彩云之南，这就是云南占据的定位。 　　昆明、大理、丽江，这些城市都可以认为是一个旅游品牌，而每一个地方都有自己的旅游标签。我们知道，所谓旅游就是到另一个地方观光娱乐，变换心境的一种方式。其实，享受的就是这个地方所营造的一种整体气氛，即标签。 　　我想用一个旅游经济几乎为零的地方，来和云南的旅游城市做一个对比，从而发现定位存在的作用和意义。这个地方是安徽省寿县。 　　提到寿县，绝大多数人都不知道，即知名度几乎为零。但是寿县是最早入选国家历史文化名城的三个城市，历史上4次为都，10次为郡。一提六朝古都，都知道是南京，为什么有这么个4次为都地方知名度为零呢？下面继续。 　　寿县是楚文化的故乡，是中国豆腐的发祥地，是淝水之战的古战场，有“地下博物馆”之称。寿县的寿春楚文化博物馆珍藏国家一级文物160多件，二、三级文物2000多件。他的历史可以追溯到夏禹九州。 好了，从历史的沉淀来说，是不是寿县的的历史沉淀并不势弱？ 　　说完历史沉淀，那就开始对比一下旅游城市的基础。 　　首先对比一下山水，寿县有“天下第一塘”之称的安丰塘，有“鸡犬升天”的八公山，同时寿县位于淮河中段南岸，还有“百水汇聚”的瓦埠湖。和著名的昆明滇池西山、大理洱海苍山、丽江的拉市海雪山相比，同样的山山水水同汇集。 　　再看景观，寿县有古城池，有古战场，有国家4A级风景区2个，有6处全国重点文物保护单位，3A、2A数十个自然人文景观。虽说比不了云南的地貌复杂、民族多、旅游资源丰富，但寿县这些是已经被开发评价的，不论其他，已经拥有不小的旅游价值。 　　再看气候，寿县属亚热带北缘季风性湿润气候类型，即四季分明。云南大部属低纬高原季风气候，即四季温差小，所以昆明有“春城”之称。不评论哪种气候好，环境适应性各人有各人的不同。对于我来说，在“春城”待了两天，皮肤就被晒伤了。所以肯定很多人并不适应这种强紫外线气候。 　　再看人文，寿县的花鼓灯、寿州锣鼓很有特色。同时还有各种独特的手工制品。如中国四大草席基地，2000多年的手工业起源，像铁、木、竹、石、砖瓦、陶瓷、酿酒、制饴、制革、染织、印刷等，当然没有一个品牌，这是悲哀。 　　再看饮食，寿县有数十种小吃，而寿柴胡、寿县草莓、郝圩酥梨、香草、银鱼、淮王鱼都是很有特色的独有食品。同时徽菜是中国八大菜系之一，因为是豆腐的发源地，所以豆腐宴也是寿县独有。云南同样有很多小吃，只是和滇菜入选不了中国菜系一样，没有多少优势可言。 　　如上这些对比，是一个地方成为旅游城市的基础。也就是在营销角度说，分析自己的竞争优势。因为是和著名的旅游城市相比，我得出的结论是寿县的历史自然人文各方面，是具有成为旅游城市的可能的。 　　那么，寿县是否有成为的旅游城市的意愿呢？我认为肯定是有的，否则也不会成为最早入选国家历史文化名城的3个城市之一。但是没有真正的做出正确的定位来发展，出现的结果怎么样呢？以总人口同样是100多万的丽江来对比一下，丽江2016年旅游收入608亿元，而寿县借助黄山、九华山及周边城市各名胜景点来带动，仅只有3亿左右旅游收入。可以说基本不存在旅游经济。 　　我看过一篇文章，专家发表的《寿县古城旅游业发展制约因素》，十几页篇幅的介绍寿县及周边城市的旅游资源，提到制约因素时只有寥寥数百字，开发不足、环境较差、管理制度松散、导游素质差。没错，这些都是硬伤，但是我相信，很多现在著名的旅游城市曾经都有过这些问题。以丽江为例，因为是边境省份城市，现在还有黑社会现象。可是对旅游业的发达有多少影响？一个“有力人士”就能完全杜绝的现象而已。 　　我认为真正的问题是，寿县旅游部门没有系统对寿县旅游资源进行定位，没有自己的标签，当然也包括没有投入没有包装，处于一种“抓到一个是一个”的小农意识中。 　　那么以营销定位的解决方案，如何来解决呢？从营销定位4步，一步步来浅要说明。 　　第一步，分析整个外部环境，确定竞争对手及竞争对手的优势。 　　进行这步前，必须首先分析自己的竞争优势，前面已经分析了寿县成为旅游城市的优势。那么有没有竞争对手呢？当然！即便从某个产品来说都有一定的竞争对手，更何况一个旅游品牌。寿县有历史有中华文明的传承？很多城市比我们优势更大，那么我们有山有水有环境。有山更高水更清的，那么突出历史突出文化底蕴。寿县的优势在于有山有水有传奇。就目前我的了解来说，从各方面完败寿县的地方，没有发现过，也就是寿县这座历史古城，对哪一座城市总能找到自己独一无二的地方。当然，寿县有很多地方为了所谓的商业发展，被盲目拆除，很心痛。但无论如何，对竞争对手，总有一个标签来肯定自己。 　　第二步，避开竞争对手的顾客心智中的强势，或是利用其强势中蕴含的弱点，确立品牌的优势位置，从而定位。 　　如前所述，我们总能找到自己的优势，那么以优势定位。举一些例子，当然这些例子并不是已经经过论证的。比如“寻楚之旅”、“楚梦情缘”、“ 淝水穿越”、“八公山寻仙”、“古城邂逅”，再比如“百里池塘”，“百水汇瓦埠”，即便豆腐发源也能以“豆腐宴”做一主题……确定某一主题，围绕主题开发线路，那么就是一个真正定位的开始。旅游的本质其实是一种心灵感受、意识境界，做一个主题，并围绕主题给旅游者感觉，那就肯定会成功的实现这个定位，并产生虹吸效应。 　　第三步，为这一定位寻找一个可靠的证明，确立信任状。 　　这里说的证明，不仅是指国家的认证、文化的评价，当然这些是前题。重要的信任状，是给第一个参加到定位的人，确实可信的感受。 　　第四步，将这一定位整合宣传，使用足够的资源植入顾客的心中。 　　宣传，广而告之，旅游部门的宣传渠道是很多的，从广告的角度说，说教、轰炸之类的形式不能用，已经遭遇反感。那么就以定位好的标签，从邻近区域，从每个人，从每个机会开始“张贴”，把定位的标签“张贴”到旅游者的心中。 　　做好这些，就是一个定位的完成。我不认为一个有自己标签的旅游品牌会亏本。就像某一个知名品牌的产品，它总有自己百分之几的市场。退一万步，即使为营造某一主题而修复历史古迹，但没有盈利，可总为子孙留下了历史的传承，会亏吗？ 　　以上所述，只是定位概念的臆想概述，在实际操作需要大量数据研究，成本研究及可行性分析。也就是说，这些都是理论上的臆想。 作者：龙林 邮箱：long-dragoon@163.com