跟帖时间：2017-08-10 08:02 尊敬的客户： 　　首先感谢您对我行服务质量的监督，并向我行提出宝贵意见，让我们及时发现基层支行在落实总行优质服务方面存在的亟待改进的问题。 　　查阅您反映的情况后，总行董事长高度重视，要求立即查明原因，尽快向您回复。据了解，九龙支行地处县乡结合部，该支行所在的九龙街道电线线路电压偏低，用电高峰时，一旦营业间内、外空调同时开启，容易导致跳闸，进而发生报警器自动报警、ATM机停止运行等状况，对设备运转和网点电路造成损害。 　　针对反映问题，我行一是责成该支行与供电部门联系，为营业间外厅空调布设单独线路，以保障空调全年正常供电运行。二是在单独线路尚未布设之前，要求该支行通过采购降温设备或统筹安排用电设备错峰运营，努力为办理业务的客户提供舒适的服务环境。 　　由于我行九龙支行在服务方面工作不够细致，给您和其他客户带来不便，深表歉意！作为寿县人民自己的银行，我们竭诚为广大客户提供优质、高效、便捷的金融业务。敬请广大客户继续对我行金融服务提供宝贵意见，您的点滴建议，都是我们源源不断前进的动力与鞭策。