我现在住在寿县新城花园（寿蔡路与通淝路交叉口），我们小区是2010年左右建成的，到目前为止已有十余年了！小区外墙脱落严重，有伤人的危险，每逢连阴雨的时候就会从外墙面沿着砖缝渗水到房间里面，屋内的墙面和窗户套损坏严重！

另外，小区自从建成以来，一直没有像样的绿化，以前住户自行种菜，现在菜不让种了，绿化也没有搞，地面还是光秃秃的！上述情况多次向小区物业反应都没有得到及时解决，都是不了了之！

目前我县正在开展文明创建，寿蔡路沿线都在拆迁改造，我们小区位于寿蔡路上，是淮南到寿县的门户，关系到寿县给外人的印象。我想问一下，我们小区这种情况，能不能借着文明创建的东风，好好的维修改造一下，改变小区的环境和居住条件，切实解决好民生问题！