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寿县行政服务中心、寿县国税局请加大日常管理力度
游客:102145
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楼主
本人于周二下午4点半左右到二楼国税办理业务,整个窗口感觉乱乱的,玩手机的、一起聊天的,不是工作人员坐在里面应该不记错是43号办公座位上的(没有穿制服也不知道是不是窗口工作人员),行政中心是寿县的形象工程,窗口工作人中员更是本单位综合素质的体现,个人感觉应该加大日常管理力度,仅此一个小建议。
游客:010122
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沙发
跟帖时间:2017-12-09 13:01 日常管理不到位很影响中心和自身单位的形象,加强管理很重要
游客:083916
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板凳
跟帖时间:2017-12-10 08:39 43号也不一定是本人,也许是外面人员过来的
游客:093136
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地板
跟帖时间:2017-12-10 09:31 43号是上次就和一个女纳税人发生冲突的工作人员吗?
游客:100253
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4 楼
跟帖时间:2017-12-10 22:02 有者改之,无者加冕。
游客:100959
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5 楼
跟帖时间:2017-12-11 10:09 同意楼主意见,上周去办事也是这样的情况,综合业务窗口从西边给我们推到东边,不明白这是为什么,都是办理同样的业务,为什么要从这个窗口推到那个窗口。在这要说明的是,并不是每个窗口都在忙碌着!!!
游客:051128
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6 楼
跟帖时间:2017-12-11 17:11 楼主真是忧国忧民,政务中心空调温度开的高,我去了几次,楼层也不通风,脱了外套透透气也无可厚非
游客:053441
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7 楼
跟帖时间:2017-12-11 17:34 楼主忧国忧民,政务中心我去办过几次事,国税窗口整体给我印象挺好的,几个年轻人业务都很熟练,对人很客气
游客:085932
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8 楼
跟帖时间:2017-12-11 20:59 我也经常去国税办业务,感觉窗口几个年轻人业务能力挺强的,态度也很好啊。空调热制服脱了也很正常啊,我每次进去办业务超过20分钟就很热了。我看着那些小年轻就像看自己孩子一样,有时候觉得有些纳税者对别人真是太苛刻了,换位思考,让你坐在里面面对挑剔的人,估计半天也不行吧。真希望大家都互相多点包容。sense
游客:085454
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9 楼
跟帖时间:2017-12-12 08:54 政务中心的人员也是人,不是机器;别用歧视的眼光看人,政务中心的工作人员目前就处在社会底层了,你到其他部门看看,有谁的服务能超过政务中心,比较后再评论!!!
游客:105341
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10 楼
跟帖时间:2017-12-12 10:53   我觉得我们不管是窗口服务人员还是作为一个纳税人,都应该有一颗与人为善的心。窗口服务人员应该尽量为纳税人服务到位,把纳税人当成我们的亲人、我们的衣食父母;我们作为纳税人也应该有包容之心,不能总是认为纳税了,就是政府欠我们的,人人都欠我们的,在一些细枝末节问题上做文章。我们公司每年纳税一千多万,我就告诫过我们财务人员,缴纳税款时要平等对待他人,要把资料准备好,不要把责任都推卸给他人。另外,我们中国是礼仪之帮,窗口服务人员不是为我们其中一个人服务,是为全体纳税人服务的,不能因为等待一时就发火,排队等待是正常人的基本素质。我看楼上说窗口服务人员有推诿情况,可能当时他们没有解释清楚。每个单位情况可能有不同,每个人可能有分工的区别。希望窗口服务人员在自己不能办理的情况下,耐心说明原因,取得理解,不要造成误解。我前一阶段看了一篇文章,专家指出:一个人如果他宽容的对待他人,他自己内心是快乐的,这样的人就能长寿;一个人对人刻薄,只看到别人不足,甚至为了自己私心私利有意毁损别人,这样的人生活在阴暗里,内心见不得阳光,必然不健康。让我们都做一个脱离低级趣味的人,做一个品德高尚的人,做一个阳光的人,做一个内心快乐的人!
游客:124741
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11 楼
跟帖时间:2017-12-12 12:47 楼主记忆力不错啊,说什么上次和纳税人吵架的事记得这么清楚,看来也是经常在政务中心办事的,说话不要太有针对性,事情办好就行了,相互体谅,换位思考
寿县政务服务中心
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12 楼
跟帖时间:2017-12-12 13:41 网友您好:   您所反映的问题由县政务服务中心和县国税局协同进行了调查,经核实,当天政务服务中心因开暖气较热,该工作人员脱下制服挂在椅靠上确有实情。寿县国税局在手机微信上开通了税企微信群,接到企业咨询后业务人员要及时在微信上进行回复。针对您提出的建议我们将有则改之无则加勉。今后,我们将进一步加强对窗口工作人员的教育和管理,督促他们树立服务意识,为纳税人提供优质高效服务,也欢迎您对我们提宝贵意见。 寿县政务服务中心 2017年12月12日