网友您好！
　　一、寿县中燃的产品由于公司采购渠道、采购数量、运营成本和服务内容与市面上所使用的部分不合格的管件有较大差异。用户可根据自己的实际经济情况自行选择。
　　二、寿县中燃初次待点火用户，需携带相关证件到寿县中燃客服大厅签订安全供气合同、燃气IC卡充值、购买相关所需产品等，在15个工作日内点火通气；已点火供气老用户，如有相关服务或产品更换需求，仅需电话预约，确保在3个工作日内完成（漏气等紧急情况立刻处理）。
　　三、网友所反映安装进度慢问题，请网名“为人民服务”网友，与寿县中燃客服部刘经理联系核实情况，我公司营业大厅有视频及音频设备，因不知道具体用户地址及办理业务具体时间，现无法核实情况。对于用户提出的服务问题，我公司将加强服务工作，杜绝类似事情再次发生，并欢迎燃气用户监督举报，一经查实，将对当事责任人进行严厉处罚。举报电话18956412626，刘经理
                                                                                                                                                                                  寿县中燃城市燃气发展有限公司