您现在的位置:论坛首页 > 文明城市创建曝光台
返回列表 发帖 回复
文旅局:游览楚博馆的感想与建议
游客055
  • 34 主题
  • 9 帖子
  • 228 积分
新手上路
楼主

非常感谢安徽楚文化博物馆,在第一天就给我们带来的文化盛宴。本人对于新开的博物馆有几点建议:
一、工作方法:
1、保安在“一步千年”大声呵斥试图走上玻璃地面的市民,引起游客反感。
2、馆内工作人员维护参观环境的工作方法,一个小时(中午11点)的参观时间里听到特别大声的相互谦让:谁先去吃午饭,你先吃你先吃。多次听到大声呵斥参观群众“手不要摸玻璃”等。

建议参考蚌埠博物馆、南京博物院的工作人员,用一个简单的手举牌做提醒。

二、工作细节:
1、“一步千年”寿县解放日是可查的,1949年1月可以考虑把寿县解放日补充到日1949年1月17日。可参考省会合肥1.21设置大型时间雕塑的举措。
2、开放日当天,割草机工作噪音不绝于耳,这个难道不是每周一维护的时候应该弄的么。
3、动线不合理。博物馆出口在二楼,这是在重返一楼问询工作人员出口在哪里?才知晓的。介于父母年事已高,上二楼走多级台阶再下到一层非常不便,这种动线安排能否做优化改善?
4、能否增加入口处语音解说设备,工作人员可以在安检后主动介绍或者增加指引。
5、作为“省楚文化博物馆”和寿县息息相关的楚国后三代王、春申君及楚七次迁(郢)都的楚文化宣传不够集中,观后感很清淡。
6、如附件图片所示(安徽写成安微,目前吕的国家官方姓名拼写翻译不是lv而是lyu,我们本地人看个笑话反正都懂,如果是外国人看到会很费解),这种错误信息,馆内不止一处。请酌情排查处理。


寿县文化和旅游局
  • 0 主题
  • 1 帖子
  • 0 积分
未注册会员
沙发
跟帖时间:2022-06-21 14:12

首先感谢广大游客对安徽楚文化博物馆的关注、所提的宝贵意见和建议,同时对游客来馆参观期间带来的不便表示歉意,对此,安徽楚文化博物馆高度重视,积极组织人员核查情况,现回复如下:

       一、工作方法:

       1、 关于保安在“一步千年”大声呵斥试图走上玻璃地面的游客的情况。

       馆方和物业对值班人员进行批评教育和培训,要求值班期间注意方式方法和语言语气,要给来宾一种宾至如归的亲切感受。

       2、 加强展厅内工作人员的规范管理,手持安静提示牌,做好文明劝导工作。

       二、 工作细节:

       1、 “一步千年”寿县解放日时间问题。

       现因统一设计,由专家评审确认,下步考虑是否调整。

       2、 割草机噪音问题

       因为院内广场草坪面积较大,周一闭关日没有完成的部分草坪修整,工人在加班加点完成工作,还请广大市民谅解。

       3、 为避免游客拥挤,设计是一楼进、二楼出展区,下步加大对游客参观路线的提示和引导,避免给游客带来不便。

       4、 语音解说设备已配备,下步加大对游客的提示和引导。

       5、 安徽楚文化博物馆中《安徽楚文化》基本陈列,主要展示楚国经营江淮400年历史,不是专题陈列。下步可以考虑临展。

       6、 出现错误信息和字样,正在调整、修改。