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请寿县税务局回复
寿县二哥
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新手上路
楼主

今天上午10点多我到寿县车管所旁边交车购税,里面办公年龄大的女的服务态度极差,一问三不知,还爱理不理的,严重更年期症状,我和她争论了很久要不是旁边其他工作人员阻拦都气势汹汹的要打我了,请问这样人员素质可以在窗口上班吗?窗口是一个单位的形象,这不明明影响你们寿县税务局的形象了吗?

Website_assistant
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未注册会员
沙发
跟帖时间:2020-10-16 08:53

  寿县税务局接到投诉后,立即对投诉事项开展调查核实。经询问窗口工作人员,近阶段并未发生投诉所说的情况,因论坛匿名,负责调查情况的工作人员无法与投诉人取得联系。根据投诉时间,工作人员调查了车购税窗口的监控,发现13日上午只有一名纳税人去窗口办理车购税事宜,且并未发现有投诉人所说的态度极差现象。
  经调查,该投诉内容中关于工作态度不好的现象并未发生,希望投诉人能够提供具体联系方式,利于我们加强对于窗口的管理。同时寿县税务局会继续加强对办税服务厅的人员管理,增强前台工作人员的服务意识和服务态度,把提升纳税人满意度落实在实处。

国家税务总局寿县税务局

2020年10月16日