尊敬的来信人：您好！

       我公司根据2001年财政部、国家发改委等八部门共同下发的《集成电路卡应用和收费管理办法》中第八条：“为控制发行费用，对不单独收费的IC卡，可以按照一定的标准向用户收取押金，因丢失、损坏等原因要求补发的，可按照工本费向用户收取费用”条款，结合周边县市和本地实际情况，制定了公交卡发放收取押金的制度。因公交卡制作需要成本费用，我公司只收取公交卡制作成本押金10元，不再收取其他费用。周边针对公交卡办理也同样收取押金，比如：合肥收取公交卡押金为20元，长丰收取公交卡押金为20元。

       望群众给予理解，同时感谢其对公交的关注，我们会努力做好公交服务。