尊敬的寿州论坛网友，您好。1.屋面保护层开裂,屋面有大量裂缝，存水问题：屋面保护层作用为保护下方防水材料。屋面保护层开裂属于施工过程中热胀冷缩自然现象，开裂位置为屋顶防水砂浆保护层。经现场查勘，未发现您家中房屋屋顶渗水漏水。县住建局已安排开发商对屋顶保护层开裂处维修处理。

2.屋面构架真石漆部分脱落，无人处理问题：屋面构架真石漆部分脱落属于自然环境下的正常损耗，不影响房屋结构和质量安全。目前该屋面构架真石漆工程已超过两年质保期范围。

3.屋面女儿墙防护高度不足，该上人屋面没有任何防护措施，影响业主安全的问题：该栋楼设计为不上人屋面，不能作为人员正常使用和活动场所，违规使用存在安全隐患。县住建局已安排开发商对破坏的围栏维修加固。

4.顶层户内冬冷夏热，且屋面坡度不正常，夏季顶层特别热，发现屋面部分位置没有保温层的问题：您所购买的是顶层边户，户内冬冷夏热是季节性的自然规律。经现场查勘，未发现保温层施工存在施工不到位问题。         

感谢您对我们工作的关心和支持，如果您还有不清楚的地方，可电话咨询寿县住建局，联系电话：0554-4022337。