我是南关小区的居民用户，自2018年以来我小区一直受到 没气 火小 燃气压力不足等燃气问题的困扰，多次联系燃气公司客服均遭到推诿，燃气公司人员来维修后，过一段时间问题还会再次出现 治标不治本 我想问燃气公司客服部门的人员到底有没有能力彻底解决我们小区存在的问题，能不能尽快的解决我们小区存在的燃气问题。

    据我了解不只是我们小区出现这种问题 能不能每次告知我们的解释，就是说是我们小区里的住户把热水器气路和水路接反了导致的，我想说要不是你们燃气公司的工作效率那么差，会出现这种情况吗？这种问题出现快三年了，问题都得不到根本解决，三年前进的水，三年了都没处理干净，你是拿我们这些用户当傻子吗？还是你们根本没查清楚会出现这种问题的真正原因？我想热水器气路和水路接反了进的水，不至于一下雨就造成你们所谓的水堵吧？希望燃气公司就我南关小区发生的问题给与尽快根本性的解决。

      还有，当初燃气进小区的时候你们燃气公司说过会有一年一次的燃气安全检查，三年里我们小区没有享受过一次，反倒是报修之后维修人员上门都拖拖拉拉，甚至最近三五个月拨打燃气公司的报修电话在正常上班时间打十回九回没人接，倒是在下班之后一打一个准，经常是不到燃气公司去找都没人来维修。请问这就是燃气公司的工作态度吗？最近还出现了开户挂表找我们用户要好处的，不给好处就没时间去挂的。新开通的小区还出现了买了你们灶具就优先安装，不买就狠狠的拖安装的事情发生！

      真是的，劝你们还是加强点管理吧，少去推销点个质量堪忧的灶具热水器，少忽悠寿县居民买你们那劣质的报警器吧，你们燃气公司东西的质量和价钱真的是不让人看好，不知道是囤了多少年卖不出去的货拿来忽悠我们这些居民用户，少给你们燃气公司丢点人，也少给咱寿县人们丢点人吧！

      我希望我南关小区的燃气问题能够得到尽快根本性的解决。